文明礼仪讲座心得体会（精选8篇）

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篇1：文明礼仪讲座心得体会

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。社交礼仪大致可分为个人礼仪、公共礼仪、交往礼仪、联通礼仪、应酬礼仪、聚会礼仪、餐饮礼仪。礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中。交谈讲究礼仪；可以变得文明；举止讲究礼仪可以变得高雅；穿着讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美好……只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。在通过这个学期的社交礼仪课上，个人礼仪这节课上，我收获颇多，讲了关于坐姿，行姿，手姿，立姿方面的细节问题。我是一个走路不太好看的人，妈妈就提醒过我，一个女孩子走路不要走外八字，幅度要小一点，弄得我都不好意思，都不知道要怎么走路才好了，老师讲了一下怎么才不会走外八字的方法，呵呵，就是两个侧膝盖有摩擦，虽然还很不习惯，但我会坚持的，让自己的形象好一点，这样也会更自信一点，加油！

修养指的是一个人所具有的一些美好的品质和素质，包括一个人的仪容、言谈、行为举止等各个方面，同时，修养的培养和提高需要一个长期和逐渐的过程，要求我们在日常生活中的点滴积累。和善亲切、谦虚随和、理解宽容、热情诚恳、诚实守信等式个人修养应该所具备的。在课堂上，邓老师和我们分享了她个人的一些生活经历。她在理解宽容的个人修养给我们做了一个很好的榜样。作为妻子，她能够理解丈夫在兄弟间的难处，并且以宽容的心去处理好妯娌间的关系；作为母亲，她能理解一个孩子的乐趣与爱好，能够用她的方式让自己的孩子幸福与开心，用她的理解方式来教育孩子的成长；作为女儿，她能理解父母对她的爱与关心，以至于用她的行动感化了父母对她丈夫的接受与认可；作为姐姐，她能理解妹妹的心思与现实情况，尽她的能力来帮助妹妹。真的理解和宽容是情感交流的基础，也是处理好人际关系的桥梁。

礼貌是人们在交往时相互表示敬重和友好的行为规范，它体现了时代的风尚与道德水准以及人们的文化层次和文明程度。它对人们交往时的基本要求是：诚恳、谦恭、和善和有分寸，做到待人“诚于中而形于外”。礼貌是一个人在待人接物时的外在表现，它主要通过礼貌语言和礼貌行为来表现对他人的谦虚和恭敬。在日常工作与生活中，礼貌表现在人们的举止、仪表、语言上，表现在服务的规范、程序上，表现在对客人的态度上。一个微笑，一个鞠躬，一声“您好”，一句“对不起”，这些都是礼貌的具体表现。良好的教养和良好的道德品质是礼貌的基础。在有教养的人们中间，礼貌应该是出于自然的。因此，作为大学生的我们应该自觉地培养和训练自己良好的礼貌习惯，为以后的学习和工作打下坚实的基础。

大学生是知识层次较高的群体，在如今的中国社会已经算得上是知识分子，也是中国明日发展的引领者、顶梁柱，在道德水准上，在礼仪修养方面应当提出更高的要求。因此，社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康；社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力；社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质；社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质；社交礼教与有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。所以我们应该重视社交礼仪对我们的影响与意义，我们可以看一下金正昆教授的关于社交礼仪方面的`讲座。

作为大学生的我们必须知道：有礼走遍天下，无礼寸步难行，也必须学礼，知礼、守礼、讲礼、必须时时处处彬彬有礼。

篇2：文明礼仪讲座心得体会

最近，我们站前路小学举办的道德讲堂文明礼仪在校园活动让我们每个人的心灵接受了一次道德的洗礼，使我们每个人感触颇深，感慨万千。

古人曰：不学礼，无以立。在两千年前，人们就已经很注重礼了。礼是礼仪，是律己敬人的一种行为规范，是表达对他人尊重和理解的一个过程和一种手段。讲文明、懂礼仪，不仅是一种个人素质和有教养的表现，还是个人道德和社会公德的体现，更是一个城市的体面，一个国家的体面。这些道理大家都懂可是怎么就不讲文明、用礼仪呢？

中国，是一个具有五千年文明历史的礼仪之邦，讲文明、用礼仪也是弘扬民族文化，展示国家精神的重要途径。我们身在社会中，身份、角色在不断变化，我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成为了别人讨厌的对象，这些无非都是不拘小节的行为所致。当我们身为游客时，总是依着自己，随地吐痰、践踏草坪、乱写乱画；可我们作为市民时却又对这种现象深恶痛绝。当我们和同学相处时，总埋怨同学不拘小节，无论是学习上还是生活中说话、借东西；而我们自己又往往懒得去理那些小节。

高尚的道德并不得做出惊天动地的事，而往往在我们的日常行为中。我们播下一个动作，便收获一个习惯；收获一个习惯，便获得一种品格：勿以恶小而为之，勿以善小而不为。这应该成为我们每个人的行为准则。如果人与人之间多一些美好的语言和行为，每个人多一些奉献精神，那么，我们的社会会变得多么美好啊！

总而言之，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术，良好地展示自己的气质修养，更重要的是有道德心，讲文明，懂礼仪，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。也正因为如此，学会尊重他人，包容他人，时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以一个乐观积极、懂礼貌的形象去迎接新的每一天，这样一定能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值！而身为学生的我们，更应该努力学习，提高自身修养素质，争当有道德心，讲文明、懂礼仪的好少年，以积极昂扬的态度去迎接属于我们的美好明天！

篇3：文明礼仪讲座心得体会

暑假期间，我认真学习了教师文明礼仪，对此有了新的认识。教师礼仪是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。礼仪就是尊重自己、尊重别人需要的仪式。礼仪所体现的不仅是个人有礼貌的简单层次、更是反映一个国家、一个民族的文明程度。

教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责，教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具，是教师对学生“言传身教”的一种手段。教师是学生的良好表率。我身为教师，礼仪尤为重要，孩子天性好模仿，他们学习说话，待人接物，往往都是从模仿开始的。作为孩子的教师自然是他们学习的榜样。

我意识到，应当用一颗平等的心，平等地对待每一个孩子，放下教师的架子，对学生真诚相待，做学生的朋友，尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点，从而推动孩子的发展。苏霍姆林斯基说：“人类有许多方面的品格是人生的顶峰，这就是一个人的自尊心。”要想赢得学生的喜爱和尊敬，首先要尊重和信任学生，并且要让学生从心底里接受你的这份情感，只在口头上说说肯定是不行的，更重要的是在行动上要做到润物细无声。俗话说：精诚所致，金石为开。只要我们付出真爱，就一定会获得丰厚的回报。如果我们动不动就对他们讽刺、挖苦，使他们丧失上进心，破罐子破摔，这样反而起了相反的作用。我们应该采用表扬、鼓励。这样既保护了学生的自尊心，又使学生看到了前途和希望。

我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。通过学习我意识到：作为塑造人类灵魂工程师的一名教师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观，则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。而女老师超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师，面对的是模仿能力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象。在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。

总之，从事了教师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登；加强自身修养，不断学习，提高思想认识和道德觉悟；平时严格要求自己，以良好的师德形象为学生树立一个表率，为创建和谐社会贡献绵薄之力。

篇4：文明礼仪讲座心得体会

礼仪，是个人素质和素养的外在体现，更是公司形象的具体化体现。礼仪已经倍受人们的重视，是人际交往的“润滑剂”，更是公司形象的“名片”。荀子说：“故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今天，作为职业人员，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而无缘携手成功。

通过一个学期的学习，我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是公司具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由人们共同完善、共同认可产生的。

在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，人们应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。从我个人的生活中来看，我存在好多违反职业礼仪的行为。自己看来不怎么样，其实早已给别人留下了不好的印象。这对于我们今后求职有很大的影响。虽然我们现在还没有步入职场，但职业礼仪的内容在我们的日常生活中也颇为有用。

学了它我们可以减少好多良好的礼仪行为能够改善和提升公司的形象，提升公司的生命力，有助于提高公司的经济效益，并可以通过表层形象展示公司的价值观、经营理念、目标追求等公司理念，是公司的表现形式之一。对个人而言，遵守职业礼仪能有效提升个人素质，塑造良好的职业形象，有利于人际沟通与交流。职业礼仪能使工作成为艺术。

篇5：文明礼仪讲座心得体会

文明礼仪讲座心得体会

学习商务礼仪的心得体会 篇一：学习商务礼仪心得 礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。 还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。 正所谓，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。 在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲，我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，学好礼仪，对我们大有用处。 每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。这时，我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。 通过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。

比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。 在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势，就蕴含着不少学问。课堂上，当老师说到，坐不能超过椅子的三分之二时，几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉，自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜，庆幸自己没坐多。又如，当不小心掉了东西时，捡的时候要半蹲着身子，并膝盖靠拢有时候，我偶尔会自我开玩笑地说：连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范，这还真有点古代的韵味了。不过，这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。 在职场中，学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方，无言中增加了自己的印象分。对于一个即将面临就业的大学生，更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够，还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此，在面试之前，我们要给自己来一个精心的打扮，这不仅是对自己负责，同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中，我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。

接下来的'，我相信，如果你已经具备了一定的专业知识和技能，那么，一切的问题也都能迎刃而解了。 短短的一个学期的商务礼仪课，却让我们从中学到很多。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯，虽然我们一时半会还无法改正过来，但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我们会在不断地改进，完善自我的过程中受益不少。 篇二：商务礼仪学习心得体会 一、引言： “人生一世，必须交际。进行交际，需要规则。所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。” 在古中国，就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方;仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果;礼仪是沟通技，巧沟通强调理解;礼仪是行为规范，规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身

篇6：文明礼仪讲座心得

为了弘扬优秀的传统文化，引导广大同学建立良好的行为习惯，做一代文明新人，进而形成良好的班风、校风。今天我们听了一节《文明礼仪伴我行》主题班会，这节班会张老师设计巧妙，准备充分，在课堂上学生表演了快板，相声，讲了故事等等这些活动，而且这些活动紧紧联系生活实际，对学生有很好的教育意义。同学们精彩绝伦的发言，以及主持人那精湛的技巧，给到场老师留下了深刻的影响，他们也对文明礼仪有了更深的理解，同样也达到了本次班会的目的。听了这节课我有以下一点感受，与大家分享。

一、做好一个有文明礼仪的人要从生活小细节做起，看似简单，但如果要做好并坚持下去实在不容易。因此做到有文明讲礼仪的人必须做好这些小方面，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑，不说脏话，尊敬师长，团结同学，热爱劳动，热爱班集体，以节俭为荣，以浪费为耻。在班级中树立榜样，是同学们能明白怎样做就是一个文明的人。这一点张老师做的很好，用视频呈现了平时同学们的生活，更有教育意义。

二、在校园里，在社会上，在家庭中，我们处处都可以发现一些不文明的陋习，但是有一些人不以这些陋习为耻，反而依然我行我素，完全不考虑他人的感受，总是一味地以自我为中心，所以就这些不文明的陋习，我们要认识到它的强烈危害性，不要让自己在那个泥潭中越陷越深，到了想要改掉的时候才后悔莫及。老师在设计中应设计一些反面的实例，能起到更好的教育效果。

篇7：文明礼仪讲座心得

一、为什么要重视文明礼仪

“讲文明、重礼仪”是我们中华民族的优良传统，也是我们每一个人道德品质和行为规范的重要组成部分。因此，本学年，我校的德育工作将围绕“文明礼仪”这一主题，开展一系列活动：编写校本教材、知识竞赛、知识讲座、评选文明礼仪之星、主题大队会等。

一、为什么要重视文明礼仪

孔子说：“不学礼，无以立。”《荀子·修身》指出：“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”可见，文明礼仪对于一个人来说是多么重要。下面，我给大家讲两个小故事。

故事一：《张飞问路 越问越远》

三国演义中有这样一个故事，张飞和刘备一起赶路，在路上迷了路，张飞就对刘备说，我到前面去问问路吧。张飞是大大咧咧的人，做事鲁莽，他走到前面，看到一个老农在田里干活，一把抓住，张飞长的又凶，力气又大，谁经得住他这么一抓。然后，凶巴巴发问：“喂，告诉老子，到哪里哪里去，怎么走!”那个老农吓得话都说不出来，还敢告诉他路怎么走!实在没办法，用手随便指了指，张飞一看。“是不是往那边走?”“是!是!”其实这个农民无心一指。张飞当了真!高高兴兴地回来告诉刘备，往哪边走可以到达目的地。结果呢?同学们能不能猜到结果：张飞问路，越问越远!同学们看《三国演义》，就可以看到这个故事。

这还是一件小事。不过多走几步路，还有问路送了命的。

故事二：《乌江自刎》

项羽在历史上是大名鼎鼎的人物，他自称“楚霸王”，可见他的威风。当他与刘邦最后决一死战的时候，在垓下兵败，输给了刘邦的部队，其实这时候，他的部队还有战斗力，只要退回去重新组织一下，还有东山再起的机会，在逃跑的过程中逃到一个叫阴陵的地方，又迷失了道路。

司马迁的著作《史记》里的《项羽本纪》有记载：项王至阴陵，迷失道，问一田父，田父曰：“左。”左，乃陷大泽中，以故汉追及之。为什么这个老农民又指错了路呢，其实，错误还是出自项羽自己啊!想想，一个自称“楚霸王”的人会怎样对待一个地位低下的农民呢?最后的结果，我想大家都知道，项羽在乌江自刎!清朝的著名女词人李清照流下了一段千古绝唱：生当作人杰，死亦为鬼雄，至今思项羽，不肯过江东。其实，如果项羽，对人礼貌一些，就不会走错路了!也不会自刎于乌江了!

从两个故事可以看出，礼仪对人的重要性。礼仪是人的一张通行证，是人的第一张名片。

二、什么是礼仪

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

礼仪，简单地讲，就是人与人之间的行为规范。人们与他人交往的做什么、怎样做、以及与别人交往时自己的外表方面要注意什么，包括语言、仪容、仪态、风度等。

一个有礼仪的人总是受到他人的欢迎，给人的感觉总是有道德修养，别人就愿意与他交往。

其实，我国自古以来就注重礼仪、宣传礼仪，就是礼仪之邦。自从孔子开始，就不断地提倡做人要有“礼”，不能随随便便。比如说，儿女每天早晨起床，要到父母床前请安，到了学校要向教师鞠躬。老师走路时，你要站在旁边等老师走过才你走。

这样的礼仪随着时代的前进已经变化了不少，有些礼仪今天看起来还不可思议。但有一点是共同的，对待别人要诚恳，对待别人要尊敬，对待别人要友好。对自己的家长、对自己的教师，对自己的同学，甚至对于马路上扫地的清洁工，都应该是这样。

三、礼仪应该注意的原则

尊重原则

对待长辈容易做到，对待同辈或者不如自己的人不容易做到。一个人与别人交往，不管别人是个什么样的人，应该发自内心地尊重别人，只有尊重别人，才能得到别人的尊重。

适度原则

1、做任何事都要适度，待人接事要做到适可而止。

2、与别人打个招呼，时间不能太长;人家还有别的事，你硬要拉住别人，说个不停，不合适。

3、别人在做事，你硬要跟他说话。不合适。

4、在教室说话声音太大，全班就只听见你的声音，不合适。

5、问别人问题，要适可而止，不要打破沙锅问到底，对人不礼貌。

自律原则

指在没有人现场监督的情况下，通过自己严格要求自己，变被动为主动，自觉地遵循法度，自己约束自己的一言一行。

宽容礼让原则

就是指在学习、生活中，要学会宽容礼让，学会宽容待人，学会与他人友好相处。有关于宽容礼让的故事、生活中的事例非常多。比如《小山羊过独木桥》的故事，大家在幼儿园就已经听过了。我再给大家讲个关于“礼让”的故事：《让他三尺又何妨》

也就是广为流传的“六尺巷”故事：相传清朝首辅军机大臣张英的邻居建房，因宅基地和张家发生了争执，张英家人飞书京城，希望相爷打个招呼“摆平”邻家。张英看完家书淡淡一笑，在家书上回复：“千里家书只为墙，让他三尺又何妨;万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”家人看后甚感羞愧，立即退让三尺宅基地，邻居见相爷家人如此豁达谦让，深受感动，也主动退让三尺，于是有了“六尺巷”，也称“礼让巷”。这条巷子现存于安徽省桐城市城内，成为中华民族谦逊礼让传统美德的见证。如果能够持这种“让他三尺又何妨“的态度，很多矛盾就能够自然而然地消弥化解的。

今年，国庆期间，东南大学博士生导师陈志明教授，因停车纠纷与邻居发生争执，进而引发肢体冲突，以致陈教授猝死。宝贵的生命因这种无谓的争执而中止，一位社会精英丧生于这种偶然事件，令人扼腕叹息，觉得很不值得。

如果当事双方能够相互礼让，友好协商，谁的车有腾挪的空间余地，谁先让路，悲剧是完全可以避免的。可见人与人的相处，宽容礼让是多么重要，希望大家时时记住“让他三尺又何妨。”

四、小学生怎样践行礼仪

㈠要以校规、校纪为准绳，用《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和礼仪常识等对自己的言行进行礼仪约束。

㈡学习“礼仪”，了解基本礼仪常识

1、穿着礼仪

(1)按要求穿规定的校服，不穿奇装异服，少先队员要佩带红领巾。

(2)着装整齐，朴素大方，不穿背心、拖鞋在校园行走和进入教室。

(3)课堂上不敞衣、脱鞋。不追求名牌鞋，不穿中、高跟鞋，以球鞋或平底鞋为好。

(4)不佩戴项链、耳环、戒指、手链、手镯等饰物。

(5)不涂脂抹粉，不画眉，不纹身，不留长指甲，不涂指甲油。

(6)按要求修剪头发，不染发，不烫发。

2、尊师礼仪

(1)在校道上遇见老师主动停下，微微鞠躬问好，分别时说“再见”。

(2)进出校及上下楼梯给老师让行。

(3)进办公室要喊“报告”，听到“请进”后方可进入;问老师要用 “请问”，老师答后要道谢;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。

(4)指出老师的错处要有礼貌。

(5)虚心听取老师的教诲，接受师长的教育。

(6)对老师说实话、真话，不欺骗老师。

(7)珍惜老师的劳动成果，按时完成老师布置的各项任务。

(8)服从老师管理，不顶撞老师。

(9)与老师交谈时，要起立并主动给老师让坐。

(10)老师在办事或与别人在交谈时，不可随意打扰老师，躬身站立一侧，等老师办完事或谈完话后再找老师。

3、升旗礼仪

(1)立正站立。

(2)行注目礼，少先队员行队礼。

(3)认真听国旗下讲话。

(4)唱国歌时要严肃，声音要洪亮。

此外，还有同学礼仪、行走礼仪、集会礼仪、餐桌礼仪、待客礼仪、做客礼仪等，就不再一一展开。这学期，我校德育处组织编写了校本教材《文明礼仪知识读本》，主要包括“前言、小学生在校一日常规、小学生文明礼仪、泉州市青少年礼仪普及活动竞赛试题200题”四部分内容。希望老师们能够利用早会、班队会时间组织同学认真学习，课后有时间，同学们也可以自己学习。下一阶段，学校将组织文明礼仪知识竞赛，希望同学们早点做好参赛的准备。

㈢正确使用“礼仪”用语

对别人表示尊敬时，用尊称您

对老年人，可称老爷爷、老奶奶、老大娘、老师傅等;

对中年人，可称伯伯、叔叔、婶婶、阿姨等，

对比自己稍长些，可称大哥、大嫂、大姐。

与海外交往时，可使用小姐、先生、夫人等称谓;

说话语气要和蔼，可运用一些委婉的语气词，如吧、呢、吗;

当请求别人做某事时，应使用表求客气的词语，如请、麻烦、劳驾等，

当得到别人帮助时，要说谢谢、非常感谢;

当妨碍了别人，给别人带来麻烦时，应主动说对不起，请原谅;

当别人向你道歉时，应主动说没关系。

(四)学习“礼仪”要重在实践。文明礼仪，决不是一朝一夕就能做到的。因为它是人们日常生活中的一种习惯势力，需要长期培养教育，才能见效的。比如，有的同学一进校园，主动弯下腰捡起废纸、果壳等，多么爱护我们的校园;比如，有的同学一见到老师，立即主动问一声：老师好;见到客人，问一声：叔叔好、阿姨好;校长、老师、客人的心里都为同学们的有礼貌而感到高兴。做错事了，说一句“对不起”就能增进同学之间的和气，我们自己的心里也会感到快乐。

我给大家提个建议，大家每天可以开展“六个一”自省工程活动，自省内容为：每天叫一声长辈、捡一张废纸、参加一次劳动、遵守一天纪律、掌握一个知识、帮助一次他人。

每一天临睡前，再反醒一下，今天这“六个一”我做到了吗?还有哪里做得还不够?明天再坚持做好。这样，从一点一滴做起，持之以恒，我们就会成为道德高尚的人、心灵美好的人。

同学们，礼仪，是立身之本!人生活在社会里，注重仪表形象，养成文明习惯，掌握交往礼仪，融洽人际关系，这是我们每一个人一生中必修的一门课程。作为一个有理想、有追求的现代人，注重礼仪的自我修养，在学习和运用礼仪中，展现出个人的教养;在社会交往中，有所为，有所不为，自觉地运用礼仪规范，严格要求自己，方能做到“举止文明，处世得体”，方算知书达礼，方称得上是一个有教养的人。

同学们，礼仪，也可以说是立校之本，是创建和谐校园的重要手段。我们尊重了别人，也会得到别人的尊重。我们大家有了礼仪，我们的学校会更和谐。希望同学们学礼知行，争做文明学生。也相信礼仪教育会是第十一小学的一朵灿烂之花，一定会香飘在校园谢谢大家!

篇8：文明礼仪讲座心得

礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。正所谓，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲，我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，学好礼仪，对我们大有用处。每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。这时，我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。通过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。

比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。在礼仪课的.学习过程中，我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势，就蕴含着不少学问。课堂上，当老师说到，坐不能超过椅子的三分之二时，几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉，自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜，庆幸自己没坐多。又如，当不小心掉了东西时，捡的时候要半蹲着身子，并膝盖靠拢有时候，我偶尔会自我开玩笑地说：连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范，这还真有点古代的韵味了。不过，这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。在职场中，学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方，无言中增加了自己的印象分。对于一个即将面临就业的大学生，更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够，还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此，在面试之前，我们要给自己来一个精心的打扮，这不仅是对自己负责，同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中，我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。

接下来的，我相信，如果你已经具备了一定的专业知识和技能，那么，一切的问题也都能迎刃而解了。短短的一个学期的商务礼仪课，却让我们从中学到很多。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯，虽然我们一时半会还无法改正过来，但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我们会在不断地改进，完善自我的过程中受益不少。篇二：商务礼仪学习心得体会 一、引言： “人生一世，必须交际。进行交际，需要规则。所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。”在古中国，就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方;仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果;礼仪是沟通技，巧沟通强调理解;礼仪是行为规范，规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身