职工思想动态调研分析报告

XX公司职工思想动态调研分析报告

今年以来，XX公司按照上级相关要求，深入落实上级党组织《关于开展职工思想动态调查工作的通知》精神，在系统内以问卷调查、个别谈心、座谈讨论等方式，开展了深入的职工思想行为动态专项调研，现就“5个问题16种行为”相关问题的排查及整治情况，作简要报告。

一、情况反馈

总体看来，XX公司系统内职工思想状况是健康向上的。思想主流积极，重视理论学习，关心企业发展及身边职工思想变化，对企业的发展持乐观态度，对重大问题分析冷静客观，并能做出比较准确的判断。三季度以来，XX公司通过深入抓实安全生产、经营管理、改革发展等各项工作，特别是对“5个方面16种行为”的深入排查和有针对性的防范整治，组织全体党员干部职工深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，有效促进了公司职工思想状况的整体提高，价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等都有所转变。绝大多数职工热爱公司，理解公司发展中存在的困难，并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。

三季度以来，XX公司党委组织各基层企业，贴近一线、深入基层，对系统全体干部职工存在的“5个方面16种行为”进行了全范围排查。XX公司党委针对问题隐患进行了专题研究，深入研究讨论了存在问题的原因，制定了有效的防范整治措施，并组织各基层党委扎实推进措施落地执行，有效遏制了问题蔓延扩大，推动了问题整治，随着各项整治措施的扎实落地，各项问题得到了明显好转。

二、存在问题

对“5个方面16种行为”调研的具体情况：

（一）较少存在精神状态低迷、失眠、不愿与人交流、烦躁不安的员工；

（二）较少存在因性格内向、不爱与人交流或个人喜欢独处，不喜欢和别人分享交流的人员；

（三）个别存在遭遇恶意网贷、高利贷，沉迷网游的人员；

（四）根据调查了解，企业年轻职工尤其是近几年新入厂职工下班后在公寓楼玩手机游戏的现象；

（五）因工作原因影响家庭关系的情况：

1.职工家庭安全指数较低。XX公司系统职工平均收入较低，导致个别单职工家庭生活负担过重。特别是40-50岁的职工群体，上有年迈父母需要赡养、下有求学子女需要抚养，以目前收入衡量，双职工家庭尚需要节衣缩食，单职工家庭就更显举步维艰。个别家庭困难的职工反映，如果家庭成员出现伤病等突发事件，会使整个家庭陷入绝境。

2.区域煤电资源整合工作成为影响职工思想稳定的重点因素。职工重点关注煤电资源区域整合问题和区域整合后职工发展、薪酬问题，该方面问题是当前职工思想动态的潜在不稳定因素，企业高质量发展任务十分艰巨，对企业年度任务目标和职工队伍稳定造成较大影响。

（六）不存在与主管领导和同事关系既不融洽的人员，根据调查了解各班组、办公室上下级关系融洽，个别存在因工作原因出现短暂的沟通不到位现象。

（七）不存在个人急需解决的问题且多次向组织反映未得到解决的人员，XX公司系统每年对职代会职工提案、民主生活会及职工活动中心职工诉求等反馈的相关问题进行集中解决。

（八）其他方面问题：

1.部分职工存在消极应付工作现象。有的职工存在思想波动问题，在工作中存在消极应付、敷衍搪塞等行为现象。有的职工在业务知识、综合办事能力等方面有待提高，尚未具备独当一面的办事能力和水平，当面对相对复杂、具有一定难度考验的工作任务时，组织、协调、处理急、难、重工作任务的能力有限，有时会产生一定的心理压力，产生焦虑、恐慌等畏难心理。

2.个别职工存在一定等靠思想。有的干部职工主动谋事、做事、成事的意识不强，不主动或不善于主动思考，主动作为、缺乏独立办事意识，尤其在部分老职工身上表现较为明显。个别职工不同程度存在“安逸”和“惰性”思想，自我加压不够，工作争先进、做表率作用发挥不突出，“能力恐慌”、“本领恐慌”、“知识恐慌”的危机感不够强。

三、采取措施

针对排查出来的问题和几类特殊情况，XX公司党委高度重视，专门召集会议听取汇报，认真分析群体特征及问题存在的深层次原因，落实有效的监管措施、关爱措施、保护措施，确保职工队伍稳定，推动解决职工思想问题深度融合到公司大安全、大经营、大发展各项工作中，推动企业各项生产经营目标任务完成。

（一）贯彻“以人民为中心”的发展思想。系统各单位从加强职工思想政治工作的组织保障，强化组织领导和管理机制，牢固树立“大政工”理念，建立党委统一领导，党政领导共同负责，党政工团齐抓共管，职工广泛参与的职工思想政治工作格局。

1.高度重视职工思想动态工作，及时建立各职能部门协作联动机制。在集团公司安排部署职工思想行为动态专项调查工作期间，公司党委专门召开会议，对做好职工思想动态及意识形态工作进行了安排部署，要求党群部门牵头，人力资源部、安全生产部等部门结合实际情况联合发力，抓好新时期职工思想政治工作。

2.建立健全了职工思想动态反馈机制，及时化解隐患、稳定队伍。将党支部各支委、部门各专业管理、班组长三级管理人员，作为兼职的信息员，通过各级会议、工作部署协调会，各种党、工、团活动，随时掌握职工反映在企业改革发展及各项管理工作、党建工作中存在的问题及建设性的意见建议，并随时发现、随时掌握、随时解答，开展了“管理服务进班组”等活动，把带有普遍性、典型性的问题及时以面对面的方式进行导向性的回复处理，对不懂的制度条款进行面对面解读，做到及时疏导，迅速解决。

3.推动职工思想动态调研制度化常态化。结合系统各企业安全生产、经营管理、改革发展等各阶段重点工作及上级安排部署的重要事项，不定期开展职工思想动态调研，形成职工思想调研工作的常态化机制，及时掌握职工所思所想，把解决职工最关心、最困难、最突出的矛盾和问题作为着力点和突破口，深入分析问题，精准破解问题，按照管理权责，落实责任，分级实施。

（二）深入推进幸福企业建设。组织系统各级党组织充分发挥群团组织作用，以建设幸福企业为契机，依托职工服务中心、企业公民档案等工作平台，做到“事事有人管，件件有反馈”，帮助职工解决实际困难，严格保障职工休息、休假、体检、看病等权益，有针对性地做好人文关怀和心理疏导工作，开展专题健康教育，分析职工思想动态，全方位关心关爱职工，推动幸福企业建设。

1.进一步规范职工诉求渠道。一是开辟了职工诉求中心，建立了职工诉求档案，明确诉求流程，把每星期二下午作为固定诉求时间，集中接受职工的意见诉求；二是建立职工服务联系微信群，群范围涵盖全厂职工，职工可通过群内直接反应需要协调沟通解决的各类问题，各职能部门随时跟进解释说明，解决职工的各类诉求问题。三是规范了党员和职工行为，各级党组织对党员的权力和义务进行重新学习，明确全体党员要自觉参加“三会一课”，主动向党组织汇报思想，党员、干部职工不得通过互联网、手机等公共信息媒体发表意见建议和个人诉求等。

2.丰富网络咨询形式，进一步营造健康生活氛围。开展职工心理咨询活动，利用微信平台、抖音等新媒体，定期开展网络心理健康培训，促进职工快乐工作、健康生活；组织职工开展排球联赛、篮球联赛、登山健步走、趣味运动会，开展发现“美”、“书香三八”等文艺活动，倡导健康生活理念，达到凝聚人心、激发活力、促进和谐，为企业攻坚克难凝聚力量。

（三）“靶向治疗”个别问题。组织系统各级党组织要针对“5个方面16种行为”个别问题，逐一进行原因剖析，根据问题产生的原因“对症下药”，实施“靶向治疗”。将一些积压问题及时给予解决和政策性解释，切实疏导职工思想，确保职工能够正确理性面对问题，避免职工情绪过激，精神低迷，造成安全生产隐患或其他恶性事件。

1.完善修订各项制度。通过已修订的《抢发电量考核奖励办法》、《降标单专项奖励考核办法》、《配煤掺烧管理办法》，兑现基础考核奖金，实施“精准奖励”、“精准考核”，使职工考核奖励和企业同频共振，促进全厂职工找准岗位做贡献，调动各级人员的积极性。协调生产部门充分利用单机运行、设备稳定运行、负荷平稳等时段，有计划的安排职工休息休假，尤其是疫情期间持续超常规工作的职工，确保职工切实得到调休。

2.继续做好抢发电量工作。设备维护和优化运行工作，合理控制水库水位，加强人员培训和安全管理，不断提高四站安全生产和发电盈利水平。一是在确保安全的前提下保持水库高水位运行；二是做好机组经济运行和负荷分配，避免机组在低效区的长期运行；三是加强对外的协调沟通,确保汛期电量可靠送出；四是消除拦污栅压差，及时组织拦污栅清淤；五是积极做好现货市场申报，实现收益最大化；六是加强经济分析，积极开展“节能降耗”活动；七是做好广泛宣传动员，提高全员思想认识；八是优化运行方式，提高发电效率。

（四）加强思想教育、企业文化推广和青年组织工作，激发职工爱岗敬业、激情奉献精神。在不能持续提高职工经济收入的情况下，要充分调动职工工作的积极性和创造性，激发职工勇于奉献的精神，就必需要充分发挥思想政治工作的优势，培养职工的责任意识和主人翁精神，让职工主动将自己的命运与公司的命运联系在一起，充分发挥主观能动性；积极引导职工正确处理集体利益与个人利益的关系，激发出职工以企业为家，爱岗敬业的精神。

1.注重塑造典型，建立和谐团队。一是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他职工爱岗敬业、岗位成才;二是要注重团队的作用，发奋建立和谐团队。只有倡导团队合作、有效沟通，才能到达团队合力1+1>2的效果。只有团队和谐，团队成员才能快乐工作、共同进步。

2.加强政策宣传，增强企业与职工的沟通。这几年企业改革力度大、政策变化快、新政策出台多，当一项新政策或新举措出台以后，不加强宣传的力度，员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的，就达不到相互之间的沟通，再好的政策也很难得到贯彻落实，这样不但难以构成协调一致的步伐和万众一心的合力，还很可能构成发展企业的阻力。因而，增强企业与职工的沟通就显得犹为重要了;另一方面，对于员工压力较大的问题，要建立有效的疏导机制。尽管压力有必须的用心作用，但是当压力强度到达某一个临界值的时候，它就会削弱职工的工作效率，多数职工对参加业余活动态度是积极的，职工希望得到的是喜闻乐见、放松自我的活动。透过变压力为动力，增强职工对转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。

3.发挥党政工团协同联动作用。对困难职工及困难家庭，采取登记制度，不定期有针对性开展调研、慰问、帮扶工作，大力解决困难职工家庭生活方面存在的问题，有效缓解这部分职工心理压力。对于存在网贷、网络打赏等新型问题的职工，发动党支部、党小组、工会小组、班组等各级组织，把思想政治工作延伸到基层、进班组、到岗位、入家庭，对发现的问题要结合实际，“一事一案”及时制定措施，彻底根治，防止问题扩大。

四、其他问题排查

（一）外包队伍及人员基本情况

公司系统内共有外包施工队伍XX支、外包人员XX名，按照上级“业主带班”制要求及职工思想动态方面要求，XX公司对外包工程队伍人员采取与正式职工同标准、同措施、同安排、同部署的原则，抓实抓好外包施工人员的思想动态，消除潜在风险和威胁。

（二）存在的问题

1.外包队伍员工大部分属于短期招聘工或者农民工，队伍素质参差不齐，思想政治工作薄弱，难于找到“着力点”和“共鸣点”，容易形成真空局面。

2.外包单位管理水平的局限，管理不到位，作为用工单位的企业，对外包单位员工不能直接管理，所以有些工作落实上存在“空白地带”。

3.外包单位流动性强，党组织建设不完善，流动党员较多，党员和党组织作用发挥不到位。

（三）采取的措施

1.要求各基层企业制定《承发包工程安全管理标准》，标准里明确规定了发承包工程必须依法签订合同，并附有安全协议，明确发包方和承包方各自应承担的安全责任。

2.在《发承包工程安全协议书》中对承包方所承担的的责任进行明确规定，同时对违反相关安全条款的行为有考核的规定，以此约束对方的行为，确保安全。

3.在外包队伍入厂前进行安全教育和三级考试，成绩合格后方可入厂工作，并与其签订相关安全协议。

4.在外包队伍工作期间，加强外包队伍的监护力度。

5.加大外包队伍工作监督考核力度，以此确保外包人员在工作期间的安全性。

6.加大对外包队伍人员思想动态的摸底排查，加强对外包队伍的人文关怀，利用节假日开展丰富的文体活动，增强员工凝聚力。