护理质量管理委员会工作总结

护理质量管理委员会工作总结

2018年，护理部以护理质量持续改进为主线，围绕服务质量和护理安全开展护理工作。主要通过培训，提升护士长的科学管理能力和业务水平，带动科室护理团队凝聚力、向心力和整体素质的提升；修订护士分层管理方案，鼓励护理人员工作积极性。除护理部日常培训和查房等工作外，重点进行了一下改进和创新工作。

抓护士长能力建设，促护理团队全面提升。今年主要工作是提升护士长的科学管理能力和业务水平，带动科室护理团队凝聚力、向心力和整体素质的提升，优秀管理者讲管理。护士长授课和急救组织能力的培训。护士长业务知识的提升培训。

抓护理部制度建设，持续改进护理管理工作。在现有的制度流程基础上，根据实际运行情况，补充完善和修订12项；制定质量控制标准2项。按照制定、培训、落实、督导检查的流程，使制度制定符合医院实际，实际工作严格按照制度执行。6份，在充分调研和征求意见的基础上，参照2016年的方案，制定《2018年护理人员分层实施方案》，并于10月份完成各科室护士的分层工作。

精心组织竞赛活动激发护士爱岗情怀。广泛开展临床护理岗位技能练兵，6-11月份，组织全员知识竞赛、护士长健康宣讲比赛、高年资护士授课操作比赛、年轻护士操作比赛等，有41名护士获奖。

在市卫计委和市科教科文公卫工会联和组织的石家庄市护理专业外科技能竞赛的106名参赛人员中，我院外科护士张东丽进入外科专业技能竞赛个人综合成绩、个人理论成绩、个人操作成绩前二十名并获得表彰；在市护理学会组织的“血糖检测技术竞赛”活动中，感染四科邸晓欢和感染五科张艺分别获得二等奖、优秀奖的成绩。

同时，加强注册管理，保障科室工作计生服务方便职工指导本院职工网上办理各种计生证件、停、发独生子女费、发放免费计生药具、离退休人员独生子女奖励等，发放计生药具13，2000 只。

临床营养工作。住院患者营养评估，食谱制定及其营养指导、营养查房、院内会诊、所管患者的出院回访、健康知识讲座、肝病之友讲课、营养周义诊等。营养干预1054例。

2019年作计划：

优质护理服务。2019年，除按照《河北省优质护理服务考评细则》做好相关工作外，重点围绕“健康教育健康促进”的开展优质护理服务工作。健康教育资料发放和学习，拓展健康教育方法，开展健康教育宣讲竞赛。

护理质量持续改进工作。为提升护士长管理能力，2019年，重点从PDCA循环的应用开始，通过培训、选题、实际使用，锻炼护士长发现问题，解决问题的能力。

组织5.12护士节活动。为激励先进，激发护理人员工作、学习和生活的情趣和兴趣，培养乐观积极的生活态度，准备组织一系列活动，活跃护士生活。

提升护理队伍素质建设。打造护理人员形象建设，制定《护理人员素质管理实施方案》并按照实施；提升护士长管理能力，用进修学习、经验交流、应急演练、业务查房；护理人员专业素质的提升。

护理风险和安全管理。敏感指标数据监测。根据“河北省卫生计生委印发的数据上报”的通知要求，护理部组织培训，设计表格，各科室落实数据上报工作，护士长留存原始数据，保证数据的真实性；保障科室护理安全。