某局关于2020年度网站建设情况和政务新媒体工作总结

【概述】

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【正文】

根据《**市人民政府办公厅关于印发**市2020年度政府网站与政务新媒体绩效考核实施方案的通知》、《**市人民政府办公厅关于加强全市政务新媒体建设管理工作的通知》要求，我局高度重视，积极加强政府网站建设及维护保障工作，进一步拓宽信息公开渠道、深化信息公开内容，提升行政透明度和政府部门公信力，提高水利工作的透明度与知名度，更好地发挥政府网站与新媒体在政务公开和公共服务中的作用，充分保障公众的知情权。现将我局2020年度网建设情况和政务新媒体工作总结如下：

一、工作完成情况

1、**市水利信息网建设和“中国**” 门户网站信息保障情况

**市水利信息网（http://slj.fuzhou.gov.cn），是**市水利局、**市“数字**”建设领导小组办公室承办的依托“中国**”门户网站建设的部门网站。该网站内容由**市水利局收集或撰写、审核、发布，是**市水利局一个重要的对外宣传窗口。截止到2020年11月10日，在**市水利信息网的“机构职能”栏目中调整了领导信息和分工、内设机构及主要职责和下属单位职责；在“政策法规”栏目中发布了行政法规13篇、部门规章17篇、地方性法规16篇、其它规范性文件13篇、政策解读3篇；我局政策法规与行政审批处对“网上办事”栏目中的部门服务审批项目进行了梳理共30项，在网站设置滚动更新播放办理审批情况；在“政务公开”栏目中发布了工作动态296篇、规划计划26篇、专题信息294篇、统计信息6篇、财政资金17篇（其中公开了本单位2019年度财政决算说明和2020年度财政预算说明）、重大项目47篇、应急管理72篇、人事信息4篇、监督检查25篇；在“普法宣传教育”栏目发布了36篇；“防汛抗旱”栏目中发布了工作动态88篇、安全生产33篇、汛情快报75篇；在“通知公告”栏目发布了58篇；在“党建工作”栏目发布了机关党建28篇;在“公众参与”栏目发布了民意征集4篇、网上调查4篇；在“图片新闻”栏目发布了23篇;及时删除过时的信息。我局积极配合市大数据委做好 “中国**” 门户网站信息保障工作。截止到11月10日，在“中国**”门户网站的政务信息栏目“信息公开目录”发布了35篇和依申请公开2条；同时把**市水利信息网发布的信息更新发布到“中国**” 门户网站的规划计划、财政资金、统计信息、政策法规、政策解读、应急管理、网上调查、民意征集、双随机一公开、行政执法公示、政府网站年报表和重大建设项目等栏目。

2、**市河长制专题网建设情况

**市河长制专题（http://www.fuzhou.gov.cn/），是**市河长办在**市水利局指导下，依托“中国**”门户网站建设的专题网站。该网站内容由**市河长办收集或撰写、审核、发布，及时公开县市区推行“河长制”工作实施方案、管理保护目标以及河湖保护、河湖名录和河长名单及职责，是**市河长办一个重要的对外宣传窗口。截止到11月10日，在河长职责中更新了河湖长考核机制、工作机制、工作职责；在“水质监测”栏目发布了第3季度饮用水水质状况，在“工作简报”栏目发布了第38期简报以及2期专刊，在“工作动态”栏目发布了36篇。

3、政务新媒体建设情况

根据省厅要求，我局牵头建立了“**河湖长制”政务微信公众号。主要为发布**市全面推行河湖长制最新动态，宣传各地相关政策法规、创新举措及工作亮点。根据《**市人民政府办公厅关于加强全市政务新媒体建设管理工作的通知》开设新媒体的要求，于2020年8月13日完成“**河湖长制”政务微信公众号建设，当天发布第一篇公众号推文。公众号共有河长篇、监督篇、成效篇等三个模块，并由专人负责公众号日常更新及维护。截止11月9日，共发布52篇公众号推文，有效提升了河湖管理信息化水平。

二、主要做法

（一）加强组织领导，落实工作责任

我局进一步落实政府信息公开工作机构，配齐配强工作人员，明确工作任务和工作责任，专门成立了网络信息安全管理工作领导小组，由局主要领导任组长，局分管领导任副组长，各处室负责人为成员，网站建设由办公室具体牵头负责，各处室、局属各单位和各县（市）区水利局配合共建。我局指定专人负责信息网站建设工作，各县（市）区水利局确定一名局领导分管政务信息工作，配置专(兼)职信息员负责日常政务信息报送工作；局机关各处室、局属各单位指定一名信息员负责政务信息报送工作。在日常信息报送中，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关文件精神，严格按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，规范信息公开工作，充实和完善我局信息公开的内容，建立健全信息公开工作的长效机制。

（二）完善规章制度，规范信息发布

我局建立了日常网站信息发布审核、读网和巡检等运维管理机制，制定了《**市水利信息网网站管理制度》、《**市水利局政府信息公开制度》、《**市水利局政府信息公开保密审查规定》等规章管理制度。严格执行信息发布审查制度，逐级签批信息发布审批单，规范信息发布。做到对上网信息严格审查、严格控制、严格把关，杜绝泄密隐患，始终做到“上网信息不涉密、涉密信息不上网”。加强对信息公布的主动性和时效性，及时、全面、准确地主动公开各类政府信息，加大对信息公开执行情况的督促检查，促进工作规范有序推进。

（三）拓展公开渠道，扩大信息辐射范围

我局依托**市政府门户网站平台建设部门网站，发布内容涉及工作动态、网上办事、政策法规、人事信息、统计信息、财政资金、规划计划、通知公告、政务公开等公开栏目信息，我局进一步加快信息更新频率，拓展网站互动功能，增强政府信息公开的主动性、针对性和实效性。结合水利部门职能，提供与社会群众生产、生活密切相关的便民服务信息及办事指南、网上审批、业务咨询等功能。我局利用报刊、广播、电视等公开渠道，统筹好各类公开资源，形成政府信息公开的合力。通过便民服务窗口、服务热线电话、信息公告栏等方式，扩大政府信息的传播范围。

（四）加强电子信息化工作，便利群众的沟通交流

我局大力推进各项电子信息化工作，延伸了工作覆盖面，提高了工作效率，拓展了信息发布渠道，扩大了信息发布范围，提升了服务质量，提高了服务水平，切实保障公众的知情权、监督权，维护了广大群众的合法权益。通过各项电子信息化工作的开展，与群众的交流渠道也不再仅限于传统的来电、来信与来访，水利部门与社会公众间的距离迅速拉近，群众意见的传达、诉求的传递也更加便利。及时处理12345网络诉求平台的投诉建议，使得群众的声音能够更加迅速地传递到水利部门，水利部门也能更加快速地对群众的呼声作出回应。水利信息网站的便民信息公开，使群众能及时直观地了解水利相关政策的发布与解读，查阅水利各项通知与公示，同时还能第一时间了解风情、雨情与汛情等与群众生产生活密切相关的水利信息。群众可以监督相关水利工作的开展情况、重大水利工程的建设进度、重要水利政策和文件的发布、信访事项的办理情况及其它与水利相关的事务，监督范围得到了进一步的扩展，监督权力得到了进一步的加强。

（五）加强政务新媒体安全防护

根据政务新媒体管理要求，市河长办制定了《“**河湖长制”政务微信公众号管理制度》，规定了舆情回应处置、安全管理工作的具体细则；积极做好舆情回应处置工作,公众号提供后台互动功能，市河长办专门管理人员定时登陆公众号后台，查看是否有新消息。根据消息的内容，规定相应的反馈时间并要求相关部门进行处理；严格安全管理工作,根据微信公众号管理发布规则，登陆微信公众号后台、发布信息前均需要市河长办专门管理人员使用微信扫码认证；另一方面，及时转发各级各部门关于网络安全相关要求、案例的微信公众号，切实推进公众号安全管理

三、2021年网站建设和政务新媒体工作计划

我局积极主动联系市大数据委按照绩效考核指标做好2021年网站建设和政务新媒体工作及“中国**” 门户网站信息保障任务。

（一）加强信息公开收集、审核、?公示等规章管理制度。进一步增强政府信息公开的主动性、针对性和实效性，及时、全面、准确地主动公开政府部门各类信息，加大信息公开执行情况的督促检查，促进政府信息公开工作规范有序推进。

（二）加强机关各处室、局属各单位及各县（市）区水利局对市水利信息网站报送信息的积极性和主动性，保障我局网站信息更新量。　

（三）加强对网站管理工作人员的业务培训，加强网站建设宣传教育工作，提高网站管理的业务水平，加强日常网站读网和巡检管理机制，及时发现信息错链、死链、空白网页等问题及早修改处理，确保信息长久安全有效。对市大数据委在网站检测发现的问题认真整改反馈。

（四）加强网站信息公开工作，拓宽信息公开渠道，加强对涉及水利部门的工作动态、政务公开、网上办事、政策法规、人事信息、统计信息、财政资金、规划计划、通知公告等栏目做到信息及时上网公开，主动公开部门年度“三公”经费决算和预算信息；对“网上办事”栏目中的审批项目要严格规范办理流程，进一步规范和完善办事指南，确保各要素准确完整，对已梳理完成的办事指南进行仔细核对。对办事条件发生变化的事项，应在完成审批程序后，公开变更后的相关信息和具体实施时间；加强对e**微信公众号供稿，积极与市民开展互动交流。

（五）加强**市河长制专题网站对**市全面推行河湖长制宣传工作，及时向公众发布**水系治理提升情况。

（六）加强“**河湖长制”政务微信公众号对**市全面推行河湖长制宣传工作，及时向公众发布**水系治理提升情况。

**市水利局

2020年11月11日