商圈服务中心工作总结

商圈服务中心工作总结

2020年，***党委坚持开拓创新、求真务实、严于律已，规范管理，圆满完成了一年的目标责任内容和上级下达的各项任务，使各项工作顺利开展。

一、践行群众路线，不断强化服务意识和提升服务水平

顾全大局、全心全意为企业服务。不断提高辖区单位和员工的参与热情，让更多的人了解宁波站商圈服务中心。我们经常深入辖区单位和企业，了解企业和员工的真实想法、愿望和要求，听取他们的意见和建议，想企业和员工所想，急企业和员工所急，把自己融入到辖区单位和企业之中，得到了辖区单位和企业的认可。整整一年，走访辖区单位企业300余家次，了解企业经营状况，帮他们协调解决一些实际困难。

二、依托活动平台，不断增强712工作室的凝聚力

一是搭建政企交流平台，帮企业解决实绩困难。通过组织辖区企业与政府相关部门的交流，帮企业解决一些政策性咨询、人才引进、企业扶持等方面的困难和问题。

二是搭建辖区企业老总之间的交流平台。定期组织辖区企业老总之间进行座谈交流，共商企业发展大计，加强企业之间互帮互助及信息沟通，促进辖区企业良性发展。一年来，共组织各种企业老总交流座谈和志愿服务等集体活动10余次。

三是搭建党建工作平台。通过党建共建联合会作用的发挥，组织辖区不同层次的党支部之间交流活动，以优秀的支部带动相对薄弱的支部，推进企业党支部的规范化建设，充分调动企业支部党务工作者和党员的积极性，通过党员先锋模范作用，促进基层党组织的战斗堡垒作用发挥，进而影响和带动企业非党职工，调动他们的积极性，发挥正能量。

四是搭建党员志愿者服务平台。2018年组织10余场大型志愿服务活动，通过举办党员志愿者活动，促进党员之间的交流沟通，相互之间传递一些正能量，同时在辖区企业和员工之间营造“是党员，志愿”一种积极向上的氛围。

五是搭建单身妈妈交流平台。单身妈妈交流平台已经持续了多年，通过组织单身妈妈们的定期交流、心理辅导、娱乐活动等，引导单身妈妈们自强不息，融入社会，善待自已，善待他人，同时积极为她们牵线搭桥，组建美好家庭。

六是搭建企业员工子女交流平台。为解除企业员工的后顾之忧和增强孩子们集体荣誉感，分别利用节假日和暑期时间，组织企业员工子女和外来务工人员子女参加4次集体活动，200余名孩子参加。通过组织孩子的活动，在一定程度上增进了本地和外来孩子之间的平等交流，增进了辖区企业员工之间的交流，同时也提升了***党委在辖区企业和企业员工之间的认知度。

三、坚持脚踏实地，做区域服务对象的知心人

始终以正确的态度对待各项工作任务，想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。

今年在***党委的策划和指导下，先后开展了“如何与这个世界相处”心理分享课、“律动半小时，健康一辈子”活力健身操活动、春风化雨送学进企业、志愿服务星火传递、组织开展职工个性化素质提升活动、庆祝建党97周年活动等大型活动10余次，极大的延续和丰富了712的特色服务。通过一系列活动的开展，区域文化氛围越来越浓厚，辖区企业和员工对区域内的和谐、精神风貌、凝聚力的认同感越来越强。

面对辖区内各类难题和矛盾，总是积极面对，以认真负责的态度去处理和协商。辖区企业多，坚持定期走访每一家企业，认真了解企业发展现状，及时掌握企业发展中遇到的困难和问题，并积极帮助分析，协助解决。为不影响一些企业的正常办公，经常利用午饭时间，放弃所就餐食堂的可口饭菜，到企业员工食堂与企业老总和员工共进午餐，借机交流情感，并了解企业实情。

四、坚持严于律己，始终做到廉政勤政

今年，虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过许多委屈，但也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦。虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了区域企业的认可，但离部分企业的要求还有一定距离，自身的理论还需要深化，文化修养在实践中还要不断提高，工作领域还需要进一步拓展和创新。因此，在2021年的工作中，将不断总结经验，逐步改进工作方式和方法，争取做得更好。