文化消费公司经营分析报告

铜陵文化消费公司2019年5月份经营分析报告

第一部分 本月重点工作回顾

一、“阅+”项目推进情况

铜陵文消板块高度重视“阅+”项目推广，积极跟进集团“阅+”项目推进：

（1）为了贯彻执行集团对于“阅+”要求，铜陵文消板块政企部与门店积极利用晨会、店务会及工作会议中进行“阅+”项目思想宣贯，要求全员推广，自我制定目标，对于集团考核指标中要求的阅读量，会员数量等都要保证在完成集团基础任务上实现超额完成，并及时在会议上进行推广方法的宣传普及，在公司内部营造“阅+”学习气氛。

（2）根据集团皖新控股【2017】5号《关于阅+智慧书房APP内部推广的通知》的文件要求，全员开展应用下载工作。通过微信交流群、QQ等在线渠道向员工进行宣导，逐步按照要求完成操作步骤，并按时完成创建自己个人书房及完成藏书任务。

（3）充分发挥公司“阅+菁英训练营”种子员工的作用，要求项目训练营代表员工积极宣传自己的推广经验，引导其他员工了解关注“阅+”项目及怎样发展会员数，建立专门的“阅+”讨论组及微信群，及时在群内答疑，让“阅+”项目的推广成为重要日常工作。

（4）利用门店直面读者群体的优势，店内醒目位置张贴“阅+”二维码海报，工作人员在为读者服务的同时积极引导读者关注扫描“阅+”二维码绑定成为会员，员工在朋友圈及时发布相关信息，对于“阅+”项目中推出的重点图书可以在微信自媒体中进行转发并向客户介绍推广。

（5）铜陵文消板块督促各部门员工每日在朋友圈推送“阅+”及《习近平在正定》、《快乐读书吧》、《第五批全国干部学习培训教材书目》及超级书单重点书目，并要求员工在朋友圈、微信群聊中积极推广，做好推动APP普及及重点图书发行工作。

二、5月重点工作完成情况

（1）铜陵公司政企部在顺利完成苏州图书馆新区少儿馆和苏州图书馆少儿二馆的图书配送工作后，已经着手将图书对账清单发送给相关工作人员确认，经对账核算无误后，已经按照苏图少儿馆要求将全部汇总清单制作成册，并寄往苏州，该批少儿图书共计45166册，图书码洋1512429.86元，现已开票随书目清单一起寄往苏州，预计6月到账。

（2）苏州图书馆中标项目已经开始履约，现将第一阶段1113959.88实洋申请验收付款，铜陵公司政企部已将申请向集团发出，预计下月能够开票销售，后期将继续配合苏州图书馆选订书目，并及时进行转包处理，确保苏州图书馆中标项目本年度顺利完成履约与回款验收工作。

（3）铜陵公司政企部本月参与铜陵职业技术学院图书采购投标工作，以第二名的成绩惜败于第一名上海新华传媒，政企部已经开展会后讨论，总结经验，共同探讨，并将在接下来的时间继续关注新的项目，同时继续保持与本地和外地采购方负责人的沟通联系。

（4）为深入贯彻集团2019年“安全生产月”和

“安全生产江淮行”活动，铜陵公司开展排查防范化解安全生产风险隐患工作。组织门店员工进行安全危机、防灾防盗的员工教育与应急演练，以居安思危、警钟常鸣的心态，树立“安全第一、以防为主”思想，随时随地保持思想上警惕。

（5）5月，铜陵公司携手铜陵市图书馆、铜官区作家协会共同举办了大型联合活动，参与读者对活动好评如潮。同时活动也为门店带来了一定程度的客流，带动了店内销售业绩的增长。

5月11日母亲节前夕，铜陵新华书店邀请铜官区作家协会副秘书长大军叔叔为小读者带来一场生动的亲子共读活动。开展“5·12防灾减灾日”大型手抄报活动，活动受到了铜陵日报的关注报道，同时在场的小读者也收获了丰富的防灾减灾知识以及正确的安全逃生技能，受到了家长与小读者的一致好评。

5月18日，牙科医生第二期--今天我是小医生活动来临，在场的40多名小读者共同学习了正确的护牙知识，并与其他小读者分享了自己的爱牙计划，活动现场生动有趣，间接带动了绘本少儿图书的销售。

5月26日，铜陵新华书店组织了“端午节粽子总动员亲子活动”，活动现场由异业合作机构提供糯米、红豆、粽叶等物料，并有老师现场指导小读者劳作，在老师的带领下，小读者最终成功制作出属于自己的端午粽，活动不仅寓教于乐，也让各位小读者亲历了传统节日文化，让更多人在今后关注传统文化节日。

（6）6月1日-9月30日，皖新传媒与徽商银行联合卡推出，持有该卡的会员首单消费可享受满50元减25元超值优惠，门店利用晨会时间向员工宣贯，让联名卡得到顺利发行。

（7）为提升超级书单销售业绩，铜陵新华书店在六一开展多项活动，在5月27日至6月30日间，超级书单会员可享受6.8折，5月27日至6月9日，少儿类图书套装会员实现6.1折起，文创小猪佩奇玩偶会员享有折扣价9.9元，预计超级书单可在六一期间为铜陵新华书店带来新的销售增长点。

（8）按照总部关于开展庆祝70周年主题陈列大赛活动的通知要求，铜陵公司认真组织、积极响应，结合辖区门店实际情况，选定目标图书，根据各店特点，确定具体特色陈列方案，截止到目前，初选工作已基本完成，下一步将进入互评阶段。

本次陈列大赛紧紧围绕庆祝70周年主题，结合门店实际环境进行陈列设计。通过具有特色、富有视觉冲击的主题陈列活动，不仅美化了店堂环境、优化购买便捷性，同时刺激读者购买欲望。铜陵公司将分批实地或根据陈列作品照片，评选出优秀陈列展台，参与总部陈列大赛。

三、5月工作亮点

四、板块协同事项

暂无。

五、对标学标工作进展

暂无。

第二部分 本月遇到的最突出问题

一、问题描述及问题形成的主客观原因分析

暂无。

二、拟采取的解决措施

暂无。

第三部分 下月重点工作安排

一、“阅+”工作安排

铜陵文消公司将继续落地执行集团对阅＋推广工作的高度重视，并在朋友圈自媒体发布重点图书项目，确保高效完成任务，提高读者新型，加速书店转型步伐。

三、下月工作重点

（1）政企部将继续跟进苏州图书馆后期履约工作，并及时关注对账工作和回款进度，并关注图书招标信息，实现更多的业务拓展工作。

（2）铜陵文消板块将针对重点图书做好积极的推广征订工作。

（3）市场营销部将继续加强宣传推广落地工作，在六一期间结合少年儿童教育发展及超级书单主题举办营销活动，同时加强与市图书馆的合作，利用营销活动来带动店内销售。

（4）图书馆店将认真做好六一期间的门店运营时间安排和读者服务工作，并制定员工标准化服务措施，有效倾听客户需求。

第四部分 建议

一、对集团总部的合理化建议

暂无。

二、对板块总公司的合理化建议

暂无。

三、需要板块协同的事项

暂无。