电力局个人述职报告

电力局个人述职报告

尊敬的各位领导，同志们：

我叫000，在0000工作，我的职责是收费组长。下面，我将本年度的主要工作述职如下：

一、个人疫情防控情况：

2020年初始，新型冠状病毒在武汉开始传播并很快的在全国大范围传播开来。1月23日，武汉封城，全国各地都进入了高度紧张的状态之中。特别是阳泉出现一例确诊患者之后，集团公司和矿高度重视，号召我们员工不走亲，不访友，不聚集，居家保护自己保护家人。终于在夏天来临之际，全国大部分地区实现了零增长。但我依然保持着紧张的态势，不出市，不聚集。特别是今年1月初，河北藁城出现了新冠病毒聚集性的传播，我更是加强个人防护措施，以确保自身安全。

二、学习情况：

2020年，我认真学习《中国共产党党章》、《中国共产党纪律处分条例》、学习了《关于基层党组织党费使用有关规定》、《阳煤集团政治监督责任清单》、《阳煤集团党风廉政建设“两个责任”清单》《十九届五中全会公报》等文件。学习了阳泉矿工报每周一的廉政周刊案例警示教育、《2020年党风廉政建设工作会议精神》、阳煤集团“三三三党建模式”学制度、明规定、强执行有关制度以及“人人安全、人人营销、人人劳动、人人创新、人人持证、人人营销”实施方案等内容。2020年我参加了4次支部党员大会，12次支部委员会，12次党小组会议，12次主题党课，1次专题组织生活会和1次组织生活会。积极参加“学习强国”及“三晋先锋”的学习，做到每天必学，提高学习质量。

三、工作情况：

过去的一年里，我始终能够以负责的态度和饱满的精神投入到工作当中，主要工作有以下几个方面：

1、每月定时抄录各家电表，做到不虚报、瞒报、漏报，只有准确抄录了各家电表才能掌握第一手资料，为以后各种报表工作提供准确依据。对于传不回的集抄电表数字如云潭物业一净城、一二区自建房东水塔、木厂、东窑坊、马家坪进行实地抄表，根据用户提出的抄表要求如热力要求抄峰谷平并拍照，供水要求抄峰谷平进行抄录结算都能按质按量完成。

2、每月做好电量销售报表，对矿电量核减报表，对二中心及七中心磁卡电量考核报表，自建房电量销售报表及自建房商业用户报表对中心用电分析报表及对矿结算。

3、对于长期欠费用户如长富房地产每月下达催费通知单，对煤乡饭店下达催费通知单定时清费，对大用户如职防所，及时联系缴费并协助其办理，并与二中心、七中心、六中心、四中心办理顶账、对二矿建安公司欠费问题积极办理与升华总公司顶账。

4、积极参与三供一业改造并对矿灯厂配电室，二矿小区A区、B区箱变居民及外转供用户改造和移交并及时清费，做到用户移交费用清零，对金园小区箱变、东窑房配电室，新总机配电室一区、二区配电室居民改造及移交。

在今后的工作中，做到洁身自律，遵纪守法，不违反电业安全操作规程，不吃拿卡要，不断提高服务质量，增强自己的服务意识，规范服务内容，克服工作和生活上的各种困难，以经济效益为中心，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失，坚持甘于奉献，诚实敬业，努力为供电工作发展作出更大的贡献。对三供一业的移交，继续做好清费工作。