社区2023年 春节、“两会”期间 矛盾纠纷化解专项工作计划

社区2023年 春节、“两会”期间 矛盾纠纷化解专项工作计划

为切实做好2023年春节、全国自治区和师市“两会”期间社会稳定工作，坚决确保重点信访人员稳控在当地，努力创造和谐稳定的社会环境，进一步发挥社区人民调解组织排查化解社会矛盾纠纷的基础作用，落实调解任务，细化维稳举措，东盛社区特制定工作计划如下：

一、指导思想 认真贯彻落实兵、师、团关于春节、“两会”期间维稳安保会议精神和相关文件要求，切实做好老访户和重点人员稳控工作，加强领导、精心组织，强化责任落实，严格依法办事，确保老访户、重点人员稳控工作取得明显成效。

二、组织领导为了更好地做好稳控工作，强化包保责任制，成立书记宋建民为组长、两委委员为成员的矛盾纠纷化解和重点信访人稳控工作领导小组和接劝返应急小分队。并根据实际确定专人负责，并在团社综办领导下，负责抓好辖区矛盾纠纷排查化解、信访重点人员稳控工作。

三、工作措施

㈠要认真开展一次矛盾纠纷排查预防。对重点地区、重点人员，对尚未息诉罢访的重复信访、重复越级上访进行全覆盖的排查和梳理，做到底数清、情况明。

㈡书记为稳控第一责任人，两委成员为具体责任人，及时掌握辖区不稳定因素对象的基本情况（家庭成员、社会关系、联系方式、思想动态），积极做好他们的思想疏导和稳控工作。

㈢落实信访信息报送制度，必须每天熟悉和掌握重点对象的情况，一旦人员失控，必须在半小时内将情况报团社综办，采取相应措施，并能及时将情况上报团领导。

㈣一旦发生越级上访立即启动信访应急预案，进行拦截劝返，并在社综办、和派出所民警协助下负责对赴兵团、京以上非正常、越级访人员进行法制教育。

四、工作要求

㈠加强领导，精心组织。充分认识开展稳控工作的重要性，切实加强领导，把这项工作纳入到重要议事日程，专题研究，及时解决存在的问题。对疑难案件，社区书记要亲自包案处理，直接推动问题的彻底解决，直到案结事了、息诉罢访。

㈡落实责任，强化措施。要实行两委包案责任制，按照“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原则，对每一起信访案件确定包案两委、具体责任人、工作措施，形成层层抓落实的格局。

㈢扎实工作，确保质量。社区两委要带着责任和感情做好信访工作，按照“三到位一处理”的原则，对合理合法的诉求，抓紧时间加以解决；对不合理的诉求，讲明政策，表明立场，做好情绪疏导和稳控工作；对有实际困难的居民群众，及时给予帮助，要及时妥善帮扶。

东盛社区把做好2023年春节、“两会”期间的矛盾纠纷化解专项工作作为当前的一项政治任务和政治责任，进一步增强政治意识、大局意识和责任意识。以排查化解矛盾纠纷、信访案件、信访积案、群体性矛盾隐患、越级访、群体访、进京非正常访等问题为工作重点。切实加强领导，落实责任，做到“一把手”亲自负责、亲自部署、亲自落实，做到“守土有责，守土尽责”，确保东盛社区在全国“两会”期间绝不发生大规模群体性事件、绝不发生进京非正常访、绝不发生信访恶性案件、绝不发生破坏信访秩序行为，实现春节、两会期间进京“零非访”、到兵团“零群访”、到师市“零闹访”、群体性事件“零出现”、重大信访恶性案件“零发生”、各项工作“零失误”的“六个零”的工作目标，用规范的信访秩序、良好的工作效果、和稳定的社会环境保证会议的胜利举行。