金融支持科技创新领域痛点问题

一、在大中型科创企业信贷业务办理流程方面，如客户评级、准入、授信、定价、业务审批、押品评估、放款支用等环节，存在哪些痛点问题?

1.授信审批环节：对于部分科创企业，我行作为后进入银行，客户优质押品已被他行抵押，审批要求我们拥有不弱于他行的风险缓释措施；对于科创评价体系，在审批环节的正面应用相对较少，无法体现科创企业与其他客户的差别化政策。

2.押品评估：我行合作机构押品评估机构相对保守，价值较他行普遍较低。

在小微企业成长为中型客户后，我行在客户服务过程中存在哪些问题?有哪些好的建议?

我行普惠端产品缺乏与客户粘性，特别是线上产品，党小微企业成长为中型客户之间的这一段，贷款需求在1000-3000万元之间，普惠产品是无法满足客户贷款需求，无法做到信用，而根据大中型客户去做一是客户可能不归属于大中型，许多产品不适用，二是流程与大中型一致，太过于繁琐，客户经理动力不足。最后，普惠的成长之路产品，是这一阶段较为理想的产品，但是风险缓释措施较为严苛。

二、针对我行面向科创企业制定的支持政策，包括行业政策、客户政策、科技创新再贷款支持政策、高新技术白名单差别化支持政策、“专精特新”企业“专优工程”支持政策等方面，主要存在哪些亟待解决的问题? 有哪些好的建议?

1.差别化政策：对于科技企业一定金额下的技术改造贷款是否可以采用调评合一的形式。

2.关于科技企业的设备购置，是否有更为简单有效的产品，明确设备购置对四证及合同等方面的要求。

三、关于新金融理念如何在科技创新领域落地，你行有哪些好的打法与建议?

1.总对总的合作，深化一级行点对点的合作。例如总行与科技局开展全面战略合作，可以进一步深化地方科技局与地方行的深入合作，如之前全国工商联的合作一致。

2.进一步配套专项激励，加大对科创企业的支持力度。

3.对于科创评价体系等金融科技，扩大使用范围，不仅仅将差别化政策落实于准入、例外政策，同时进一步落实上述在审批、风险评价意见等步骤的差别化。

当地政府在支持科技创新方面有哪些举措与要求?

1、高新区科技局开展积分贷试点工作。

2.经信局、发改委针对科技企业给予了不同的补助优惠。例如对认定为国家企业技术中心、省级重点企业研究院的，分别给予最高600万元、500万元的经费支持；对于企业建设省级以上重点实验室，参照省级重点企业研究院政策给予补助。

3.宁波市政府于2022年年初重点推出了科技惠企十条。

4.科技局设置风险池，支持科技企业融资，宁波市中小保等担保公司推出薪资贷、智创担等产品专项支持科技企业。

四、当地同业在服务科技创新领域方面有哪些好的做法?比运用新兴技术手段、开展数字化经营等新的打法，进行产品创新、服务创新方面，有哪些值得我行借鉴的经验?

1.结算方面：当地宁波银行对客户开户是一般来说基础费用给予全免优惠，后续有增值服务会进行收费，而我行开户基础套餐则需收费，这对引流来说有一定的困难。

2.服务产品：宁波地区商业银行对于科技型小微企业给予了主动授信上门的服务，对于一类名单内的客户，直接以信用方式200万元的额度来吸引普惠客户。