官僚主义培训心得体会

官僚主义培训心得体会

关于学习全面开展“打击官僚主义、打击形式主义、整顿作风、强化责任”运动感悟颇深! 以后我在工作中一定做到坚持高标准、严要求、守纪律；对待同事，坦诚亲善，和睦相处；对待工作，求真务实。根据“拎包入住失职问题，我谈一下自己的感受。

个别部门、个别人身上存在严重的“官僚主义”不良作风，主要表现在：

1、推诿扯皮；

2、不负责任；

3、浮夸空谈、不做实事；

4、办事效率极其低下，不解决问题；

5、长期经常不按时完成工作；

6、服务意识、品牌意识极其淡薄，影响公司品牌和利益；

7、其他官僚主义行为。

官僚主义的实质是高高在上，不顾客观实际情况，主观臆断，专横跋扈，造成决策与实际不符，组织涣散，人心混乱，使企业多走弯路甚至倒闭，危害不言而喻。官僚主义不仅严重破坏社会公平，还严重影响社会效率。一方面，官僚主义盛行意味着人情的力量永远大于规章制度，危害民主法制与公平正义。官僚主义“任人唯亲”、“任人唯财”，只讲私利，不讲公理势必会影响社会的民主法制和公平正义；另一方面，公司各个部门中，官僚主义会导致事无大小，往往无章可循，绝大多数人往往不能独立负责地处理他所应当处理的问题，只好成天忙于请示报告，批转文件。有些本位主义严重的人，甚至遇到责任互相推诿，遇到权利互相争夺，扯不完的皮，这势必会影响效率。

官僚主义不注重细致的市场调研，仅凭个人好恶与“想当然”决策办事，官僚主义是将主观愿望强加在客观实际之上，在工作中，或是“照本宣科”，盲目引进不切实际的所谓管理经验；要么好高骛远，搞一些不切实际的指标。这是官僚者最容易犯的教条主义和主观主义的错误。其结果必然导致管理与实际脱节，反反复复花钱买教训。

部分人在虚荣心的作用下，独断专行，“一言堂”导致人心向背。在官僚主义泛滥的企业中最难做的是人的思想工作。管理说到家是管人，管人最主要的就是管心。职工的心平气顺是做好微观管理工作的基础。只要做到这一点，就不需要领导整天吆三喝四。要使员工心平气顺，最起码要给予其基本的人格尊重。因此，必须采取强化民主管理，加强组织监督，提高领导素质和改革管理模式等措施，防范和抵御官僚主义的滋生和蔓延，做到决策民主化，监督程序化，为企业的发展壮大练好内功。

职责就是最基本的职业精神，也是一个人做事的基本准则。记得看过CCTV一个电视专题片，专访侯耀文先生，侯先生谈到自已的父亲侯宝林大师对他的影响。其中一段文革期间的往事，让我对职责又有了一种深层的理解。侯老先生当时由于受到批斗，被分配扫厕所。但他毫无怨言，整日乐呵呵的将厕所打扫得干干净净，逢人还主动招呼，一点不因扫厕所感觉低人一等或不好意思。侯耀文当时不理解，就问他的父亲，他的父亲回答他：“既然分配我扫厕所，那么这就是我的新工作，我就务必要做，还要做的比别人都好”。这种宠辱不惊的精神，一向铭记于侯耀文的内心，并一向激励着他日后漫长的艺术生涯。

官僚主义的危害非常重大，可与贪污腐败的危害相提并论，因为它更具普遍性。官僚主义是房地产调控失效的重要原因。贪污腐败是违法犯罪，其危害已被广泛重视；而官僚主义的危害具有间接性、隐蔽性，人们不容易看到。所以打击官僚主义应该很抓、实抓。要全面提升干部员工精神面貌、改进工作作风、勇于承担管理责任，提高工作效率，加强服务意识，这样才能集团总体战略目标的顺利实现。