社区基层治理典型案例

社区基层治理典型案例

习近平总书记指出：“基层强则国家强，基层安则天下安，必须抓好基层治理现代化这项基础性工作。“表现出基层治理是国家治理的重要内容。桃苑湖庭社区紧扣抓党建这条主线，积极探索创新基层治理模式。社区以提升党组织力为重点，通过优化网格管理、采用“党员入格入户”治理路径，坚持问题导向、破局自治难题，实现了党群共建“小网格”，基层治理“大提升”，提高了社区治理精细化程度，提升了居民群众的获得感、幸福感、安全感。

桃苑湖庭社区管辖4小区，在社区工作人员紧缺，社区事务繁杂的形势下，社区管理难度相对较大。社区积极探索以网格化管理为基础，着力提高为群众服务本领，实现人到格中去、事在网中办的治理模式。同时积极把社区党员拉入到网格中莱，发挥党员在推动基层治理中的先锋模范作用，搭建起党委与人民群众的连心桥，打通基层治理神经末梢，构建起“党建引领、党员带头、群众参与”的基层治理格局。

桃苑湖庭社区按照“住户规模、就近划格、全域覆盖”原则，将辖区治理范围划分为3个网格并拉党员入格成立相应网格党小组健全网格治理体系。根据年龄结构、文化程度、能力素质、技术特长等，对照“平安守护、环境整治、纠纷调解、文明宣传、政策宣讲”等分工，认领各自工作任务，既尊重了党员的个人意愿和服务专长，也调动了党员干事创业积极性。社区网格党员干部、党员居民充分发挥作用在疫情防控、文明创建等重点工作中积极响应，助力社区各项工作顺利开展进行。形成了“一呼百应，全域响应”的格局。

社区还在网格中建立党员“户联网”，确保1名网格党员对接联系1-3户高龄独居老人、留守儿童、大病重病慢性疾病、生活困难等重点群体，开展摸底排查，建立治理“关注”名单。建立“党员联户”制度，按照“一包一”“一帮一”模式，为辖区特殊人群提供点对点个性化服务，做到服务在家门口享受服务。

社区把党员沉到网格中，让党员参与社区事务。一是党员入户收集群众诉求。在作风整顿专项工作、文明城入户大走访等工作中收集居民各类意见建议，摸清群众需求诉求，并建立问题清单及整改举措。二是党员入户提供多元服务。对收集到的群众诉求建立台账、做好分类、明确责任，通过“网格呼叫、多方联动”的工作机制，解决邻里纠纷矛盾、信访问题、就业服务、便民代办、老人照料等与群众息息相关的疑难问题，切实做到“民有所呼、党员有应”。今年以来，桃苑湖庭社区共解决各类民生问题30多个，进一步拉近了党群距离。三是党员入户协同推进重点工作。围绕街道和社区重点工作，充分发挥党员在文明城市创建、疫情防控、老旧小区改造等重点工作的示范引领和先锋模范作用。突发疫情以来，桃苑湖庭将打赢防疫阻击战作为促基层治理能力提升的重要实战，构建“党建+网格”模式，筑牢“外防输入”铜墙铁壁，发挥防疫工作最大效能。网格党员全部下沉到各小区；建立防疫动态工作台账，抓实抓细重点管控人员跟踪和后续服务，及时为老幼病残等特殊人群解难纾困；紧跟疫情防控政策，通过微信群和上门走访点对点向包户居民宣传疫情防控知识。成立疫情防控临时党支部，参与到核酸检测、卡口值守、数据查验等工作中去，切实将防疫职责扛在肩上，以实际行动彰显“洪城红”。完善了网格体系，发动党员和志愿者，组建骨干力量，积极充当网格的“跑腿员”，核实信息、居家隔离、消毒消杀等，做好网格内人员监管、服务等事项，以上下联动、执行有力的网格体系构筑疫情防控“红色屏障”。

桃苑湖庭社区将持续发挥“小网格、大作为”党员示范带动作用，引领群众共同参与基层治理，形成党群干群“一体化”推进社区各项工作。努力解决居民群众的难心事、烦心事和揪心事提升群众的安全感和幸福感让“干部多做事，群众少跑腿”成为常态，打通服务群众最后一公里。