综合办公室年终工作总结

综合办公室年终工作总结

2017年，综合办公室在处党委的领导下，在全体人员的不懈努力下，各司其职，相互鼓励，相互学习，文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等工作有了一定的进展，为2018年工作奠定了基础。

一、2017年工作完成情况

（一）讲求规范，努力提高办事水平

一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成我处综合性文字材料的起草，在行文格式、初审把关、领导签字上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量。

二是加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一，综合办公室认真完成了今年全处各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文、传真及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，到目前为止共收文269份，发文145份。同时将上年度文件资料严格按照档案管理的要求，进行了档案整理工作，并装订成册，方便查阅。

（二）做好接待，强化服务意识

作为单位的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使单位的人力和财力发挥了最大效益。

（三）强化责任意识，工作落实到人

办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，责任感。因此，我们积极引导办公室同志树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。

（四）强化奉献意识，切实做好各项工作

甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，综合办通过宣传教育、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。2017年各项工作更加顺利开展。

1.党建工作

2017年综合办公室在处党委的领导下，做好了党建各项工作。

一是及时向各支部印发国家局、管理局及处党委关于党建工作的相关文件，确保上级工作部署及学习资料能够及时传达到每名党员，保证了上级要求能够及时得到贯彻。

二是年初根据国家局管理局整体工作部署，制定了我处党建工作计划，并印发到各支部，组织贯彻落实。年末及时总结我处党建工作，并上报管理局。

三是协助处党委做好党费收缴工作。为加强党费收缴工作的力度，综合办全面负责督促和收缴工作，对于涉及工作调动的党员，积极与现工作单位对接，督促其足额交纳党费，做到了党费收缴没有遗漏。在党费的收缴工作中做到了及时收缴、及时上缴，支部上缴党费后综合办及时开具有收据。

四是对党建资料档案进行了统一标准、统一整理，按照组织建设、理论学习、党员管理、制度建设等分类，将各项党建资料归档，确保党建资料达到完整、齐全、准确、易于查找，切实提高了党建资料档案管理水平。

五是根据年初，管理局转发的关于做好省直文明单位申报工作的通知要求，认真贯彻执行，多次召开科务会，进行工作分工，建立省直文明单位创建工作台账，明确责任人，按照完成时限整理了相关资料，完善了各项记录及制度。

六是按时上报党建信息，以反映党建工作动态、展示党员干部风采为目标，提高了信息报送的数量和质量。

七是协助处党委完成了三个党支部的党员活动室的布置工作。以规范化、标准化为目标，坚持“规范、节约、实用”的原则，严格按照 “完善功能、一室多用”标准进行，明确时间、任务，安排专人，使党员活动室按照要求如期完成。党员活动室建成，为我处党建工作规范化和党建工作整体水平的提高起到积极的促进作用。

八是根据管理局工作部署要求，完成了2017年半年及全年党内信息统计工作，保证了数据的完整和准确，并及时上报管理局。 

2.宣传工作

一是鼓励各部门积极报送稿件，及时收集单位重大发展大计、工作举措、新规定、新政策，职工思想动态、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验介绍等，定期编排《海右储苑》公众号，本年度共计发布11期。

二是按照处党委的统一部署，制作了党风廉政建设宣传标语、安全生产标语、山东储备系统现场交流会相关标语及易拉宝，精神文明创建等宣传标语。

三是及时向管理局报送单位工作动态，真实反映单位发展及各项工作落实情况。

四是按照处党委的工作部署，协调各科室，协助广告公司做好了三三四处党建及业务工作宣传片的拍摄工作。

3.老干部工作

一是定期组织离退休党支部学习中央和上级有关文件精神和我处重大决策文件精神。采取多种形式为他们提供良好的、宽松的学习环境。并充分依靠和发挥老干部党支部的作用，由党支部组织离退休党员学国家局和管理局有关文件，让离退休老同志们及时了解党的路线、方针、政策，保证了离退休干部在政治上、思想上同党中央保持一致。

二是通过座谈会等形式定期向离退休人员通报了党和国家的方针、政策，重大时事政治情况，山东局及本单位的工作情况、重大事宜。

三是中秋节、春节对个别离退休干部进行了走访慰问。对生病住院的离退休人员及时探视看望，进行慰问。

四是除了为离退休人员营造整洁、安全、舒适的老干部活动室，给他们创造“老有所学、老有所乐”的环境外，10月份还组织离退休人员以“感受美好时代 展示阳光心态 弘扬奋斗精神”为主题的重阳佳节活动。组织离退休人员召开专题座谈会，征求和离退休人员切身利益相关工作的意见、建议，组织离退休人员到库区参观了济南（国储）国际铁路场站建设现场和安全标准示范货场。同月组织离退休人员乘车赶往马套村，参加丰富多彩的活动，登高望远，强健体魄；采摘茶花，遥寄深情；采摘蔬菜，劳有所获。

五是今年6月份，组织离退休人员进行了身体检查。

六是按照国家政策规定，按时足额发放离退休费，每年两次报销离休人员医疗费。

七是根据管理局整体工作部署要求，完成了老干部信息系统的统计工作，保证了数据的完整和准确呢，并及时上报至管理局。

4.工会工作

一是精心组织了庆祝“三八”国际劳动妇女节系列庆祝活动。3月7日,组织妇委会、女工委及部分女干部代表参加了在济南南郊宾馆俱乐部礼堂举行的省直机关纪念“三八”国际妇女节107周年表彰大会暨家庭道德建设专题讲座。３月8日，组织本单位女职工参加了在大明湖公园举办的系列健身比赛活动。通过踢毽子比赛、跳大绳比赛、健步走活动。既锻炼了身体，又凝聚了团队力量，营造出良好的储备文化氛围。

二是组织召开了职工运动会。为活跃职工的精神文化生活，提高全民的健身意识，充分展现储备职工的精神面貌和风采，切实提高单位的凝聚力、亲和力、向心力，组织召开了我处职工运动会。

三是按时足额上缴了工会会费，及时上报工会会员统计报表。

四是春节、中秋节期间，慰问了困难职工和离休人员，为他们送去了节日的祝福和慰问。

五是根据省直机关工委、省慈善总会《关于做好2016年度省直机关“慈心一日捐”工作的通知》要求,综合办加大宣传力度，引导全体职工伸出援手，积极配合，使募捐活动顺利进行。

5.保密工作

一是根据处领导人员及分工调整，及时调整了保密工作委员会，由单位负责人任组长，班子成员任副组长，各科室负责人为成员，保密委员会下设办公室，研究部署相关工作，指定专人负责保密督促、检查和指导等日常事务工作。

二是根据管理局下发的《国家秘密定密管理实施办法（试行）》（〔2016〕108号）、《党政领导干部保密工作责任制实施细则》（〔2016〕189号）、《涉密人员保密管理暂行办法》（〔2016〕190号）等保密工作规章制度，确定了定密权限及授权、明确了定密责任人，规定了党政领导干部关于保密工作的相关责任，完成了涉密人员保密审查，形成了《涉密人员一览表》，将涉密人员中3名科级干部的护照集中收集上交管理局。

三是识别了我处保密要害部门、涉密岗位及相关涉密人员，形成了涉密人员档案，并签订了相应的保密承诺书。将涉密人员的因私出国护照全部上交，实行涉密人员的动态归口管理。

四是组织召开保密专题会议，明确各组织及成员的职责，切实承担起各自的保密工作任务。根据管理局要求，组织全体职工收看了保密工作专题培训影音材料，提高全员的安全保密意识。

五是针对涉密计算机存在移动存储介质在涉密与非涉密机之间交叉使用问题，专门组织相关人员学习保密工作有关知识，安排专人负责保密计算机的管理，并对配有涉密计算机的科室进行全面检查，要求电脑严禁上外网和使用移动存储介质。对涉密电脑的USB插口能拆除的一律拆除，对不能拆除的网线插口和USB接口进行了贴封条处理，对损坏的光驱进行了维修更换。存储涉密文件的移动存储介质无论是单位配发，还是个人自购，综合办公室统一收缴并进行了销毁。

六是规范并重新制作粘贴了涉密计算机及非涉密计算机标识。

6.人事工作

二、存在的问题

一是责任意识不够。由于办公室工作比较零碎，很多人认为这仅仅是跑腿打杂的事物，没有技术含量，谁都可以胜任。在工作态度方面，有些人员自身工作抱着“不求有功、但求无过”的心态，认为“做多错、少做少错、不做不错”，工作上只是被动地完成领导交给的事务，积极性不高。

二是服务意识还不够强。工作中存在拖拉、慢作为甚至不作为的现象，工作作风不够扎实，只求过得去，不求过得硬。

三是学习意识有待进一步提高。平时忙于事务性工作多，系统性学习办公室业务工作知识不够。

四是创新意识不足。工作疲于应付的多，积极应对、大胆创新的少，仅仅满足于不失事、不误事。

三、下一步工作打算

在今后的工作中，办公室将以提升工作效能为抓手，转变工作作风，扎实做好各项工作。

一是要强化大局意识。要求每一名办公室工作人员都要有高度的政治敏锐性，要站在全局的角度思考问题，在提供建议、起草文件、执行决策过程中体现大局、服务大局。

二是要强化服务意识。在改进服务方式、提高服务质量方面，主动思考，力争做到工作零差错，服务全满意，当好参谋助手。

三是要提高创新能力。在工作中要善于捕捉问题，敏锐把我和深刻剖析日常工作事务中存在的问题，积极拓展思维广度，努力做到分析问题、解决问题有理有据，有条不紊。

四是要提高学习运用能力。坚持集中学习与自学相结合，理论学习与业务学习相结合，不断提高办公室工作人员的综合素质和业务能力水平。