用户体验师岗位职责（精彩多篇）

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用户体验师岗位职责 篇一

工作职责：

1、负责用户体验改进计划的制定，参与c端产品用户体验流程的整体规划、设计；

2、负责用户生命周期管理，通过用户调研、问卷、座谈等方法定期分析用户数据，了解用户痛点，优化打磨产品，并进行用户满意度跟进；

3、挖掘用户需求，为用户运营阶段性目标设定数据指标，完成需求分析，输出用户产品体验提升策略，确保产品体验达成目标；

4、能够跨部门协调资源，推动各部门，高效且高质量完成用户体验优化的。全流程服务；

5、跟踪分析运营数据、运营效果，结合市场竞品发展状况，最大化地提升用户体验满意度，并能跟踪评估效果。

任职资格：

1、本科及以上学历，3年以上移动互联网工作及c端用户运营经验，具有用户体验策略方面工作经验；

2、对用户体验及用户生命周期管理有宏观认识，有很强的用户意识，对移动端产品的视觉设计、用户体验有深刻理解，懂得如何改善用户体验；

3、具备良好的沟通能力和项目推动能力；

4、具备很强的逻辑思维能力，分析与洞察能力以及快速解决问题的能力；

5、认同一切以用户体验为核心目标的服务理念。

用户体验师岗位职责 篇二

职责描述：

1、负责制定质量评价策划方案，编制或审核质量评价分析报告；

2、建立并不断完善主观评价流程和评价方法；

3、负责提升评价团队业务水平，组织开展能力提升培训和团队能力发展规划；

4、能够对voc进行分析和解读；

5、结合项目负责提出各阶段质量评价目标的提出和验收；

6、负责各项目阶段质量评价问题分解并提出改进建议等；

7、负责组织数字评审、油泥模型评审工作，能够对整车评价报告进行审核把关；

8、负责本专业技术研究与发展趋势研究。

任职要求：

1、8年以上汽车行业经验，从事动、静态主观评价工作经验5年以上，接受过国内外主观评价培训者优先；

2、本科或同等以上学历；

3、车辆工程或机械类相关专业优先；

4、英语四级或以上能力优先，可以阅读和书写日常工作用英语资料；

5、有驾照且具备良好的驾驶技能；

6、具备感知质量评价能力，熟知感知质量开发流程，能对评价问题提出建设性意见；

7、具有良好的组织、协调、沟通能力；

8、具有良好的总结分析和报告呈现能力；

9、有责任感，有较强的学习能力，善于综合利用知识进行创新实践。

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