2022年公司个人工作总结

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2022年公司个人工作总结

2022年即将过去，回顾一年来的工作，既有成绩也有不足，现对自己一年来的工作总结，一年来本人在公司领导的正确领导下，在各位同事们的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作，以下是本年度以来个人工作总结报告；

一，2022年主要工作完成情况

1. 2022年切实按照公司重大案件管理办法及实施细则的要求，开展重大疑难案件的调查工作，积极防范保险欺诈，做好疑难案件的调查处理工作，每案能够坚持主动，迅速，准确，合理的介入调查，了解和勘查现场，掌握出险情况，进行事故分析并确定保险责任，进一步降低赔付率;努力达成总公司反欺诈减损目标值。

2. 重案定损，参与本机构重大案件的定损，严格控制定损时效，定损偏差率，定损回退率，定损结案时长。切实负责本区域大案定损质量，与本区域定损员保持密切沟通，合理的确定损失项目，保证超万元车物定损质量、时效，并在后期对重大案件进行回勘工作，挤压案件的水分。重大案件的外修减损率和整车减损比均达成目标值.

3．调查案件的办结案率，对于系统风险案件的提示调查案件进行筛查，对每个案件进行严格的筛查，不走过场，保证案件的质量和时效

4．保持良好的外部联系，做好公检法，鉴定机构，行业的联动工作加强与所辖交警队等职能部门之间的合作，从快，从严打击保险欺诈行为，并对我司案件合理的降责减损。

5．办理公司及主管领导安排的其他工作。

6.未决案件的日常清理工作。

二. 2023年工作重点计划

1，理赔提速，提升重案车物损案件任务办结时效。

2，增强防范保险反欺诈意识，要进一步与交警，行业协会等部门做好保险打假工作。

3. 确保2023年反欺诈任务达成，节约理赔成本，挤干理赔水分。

4. 脚踏实地的干好每一项工作。

在2023年的工作中，我会加倍努力学习专业知识，掌握更多的专业技能，为将来的工作打好坚实的基础，在本职工作中，时刻严格要求自己，勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。