社区卫计服务中心工作总结及工作思路

社区卫计服务中心工作总结及工作思路

在过去一年里，**社区卫计服务中心在区卫计局和**街道的正确领导和悉心指导下，深入贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕年初的卫生工作会议精神和卫生工作考核目标，以“抓重点、解难点、夯基础、求突破、创亮点”为目标，不断健全公共卫生服务体系，强化社区卫生服务内涵，通过强化管理，深化内部运营机制改革，打造和提升中心品牌，全力推进各项卫生工作。现将2017年工作完成情况及2018年工作思路汇报如下：

一、2017年业务开展情况

至2017年11月中心业务开展情况及同期对比：

二、主要工作开展情况

（一）党风廉政建设扎实推进

1．着力抓好“三为”专项整治活动

中心通过召开学习部署动员大会，对中心重点岗位19人查找整治“庸懒散拖贪”等问题。组织全体职工认真学习区卫计局2017年鹿城区卫生计生工作会议暨作风建设动员大会会议精神，要求职工以问题导向抓整改，查找风险点。本次整治活动共发现73个问题，均已认真整改落实，整改率100％。

2.扎实开展“两学一做”学习教育活动。

按照区卫计局党委统一部署和要求，及时开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。狠抓党员干部学习教育，采用集中学习和自学相结合的方式，组织引导党员认真学习《党章》、十八届历次全会精神、十九大报告、习近平总书记系列重要讲话精神和党的各项方针政策等，明确学习时间，制定学习计划，确定学习内容。同时，以强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识为重点，积极开展各类党建活动。

3．抓好群团建设，积极促进中心和谐发展。  

加强对中心妇委会及共青团工作的领导。在中心党支部的领导下，中心顺利完成了新一届妇委会、共青团的选举和成立工作。

（二）重点、亮点工作有序推进

1．打造品牌科室，以点带面，全面发展

（1）开拓创新，积极开展妇科门诊特色科室创建。中心自今年3月份来创建妇科特色科室为契机，以打造妇产科医疗品牌为抓手，着力强化管理，健全制度，改善环境，取得了明显成效。截止11月底妇科门诊人次达1927人，业务量达383461元。同时也是去“两癌”定点筛查单位，2017年完成“两癌”检查885人次。

（2）扎实基础，逐步推进口腔科品牌创建。中心口腔科自创建后（2015年5月份开展口腔科），门诊服务能力逐步提升，门诊就诊人次逐年攀升,深受社区居民的好评。截止11月底口腔门诊人次达559人，业务量达74712元。

（3）特色创新，着力于中医理疗项目和适宜技术的开展。利用全国基层中医药工作先进单位创建锲机，进一步加强了中医科建设。同时中心新增设“小儿推拿”、“小儿生长贴”、“中医针推”、“小针刀”等项目，深得周边群众的信任，拓宽了中医适宜技术，保持中医科的良好发展势头。

（4）转型升级，全力创建具有中医特色的村卫生室。中心下辖营楼桥村卫生室新址已于六月初开始运营，作为一体化管理的中医特色村卫生室，旨在为辖区群众提供优质、价廉的中医药服务 。

2．全面推进责任医师签约服务

在推进责任医师签约服务工作过程中，中心充分结合自身实际，创造性的开展工作。中心利用本年度辖区农民健康体检为契机，与牛岭村老人协会密切联系，通过发放便民服务卡，对持卡者实行门诊就诊免挂号费、免费享受一个部位B超检查等惠民措施，提高本辖区老年人对责任医师签约的知晓率和签约率；此外，中心责任医师团队利用每个月的下村活动，走村入户向居民积极宣传责任医师签约服务，结合不同居民的健康知识需求，举办不同主题讲座，受到居民欢迎。通过自上而下的努力，中心责任医师签约服务工作全面推进，自开展以来，共计签约389人。

（三）公共卫生服务进展顺利

1．健康教育:截止11月底，共举办慢病健康教育知识讲座22次，健康教育活动27次，宣传栏更新11次，发放慢病各类宣传材料6331余份，发放健康教育印刷资料31种。

2．慢性病管理：截止11月底，中心估算高血压患者数2662人，登记患者人数1485人，规范管理人数1118人，血压控制人数1101人，管理率55.82%，规范管理率75.29%，血压控制率74.14%。糖尿病估算人数734人，登记患者人数532人，规范管理人数395人，血糖控制人数389人，管理率72.45%，规范管理率74.25%，血糖控制率73.12%。

3．儿童保健：0－3岁儿童430人，保健系管儿童409人，系管率95.12％。.0－3岁体弱儿管理2人，筛选率0.29%,体弱儿管理率100％。2017年本地儿童出生159人，非本地儿童出生589人。五岁以下：本地儿童死亡0人，非本地儿童死亡2人，其中新生儿0人。

4．儿童计划免疫：本年度1-11月我社区中心建卡1165人，一类疫苗：卡介苗接种80人，脊灰疫苗接种 2070人，百白破疫苗接种2007人，麻风疫苗接种1291人，麻腮风疫苗接种814人，乙脑疫苗接种1804人，乙肝疫苗接种 1503人，其中第一针及时接种率为99.1%，白破疫苗接种 526人，A群流脑疫苗接种1472人，A+C流脑疫苗接种1222人，甲肝接种601人。二类疫苗：手足口疫苗接种565人，五联接种116人，安儿宝接种391人，水痘接种486人，甲肝接种188人，13价肺炎接种12人。无接种事故发生，无脊灰发生。

5．妇女保健工作：本辖区全年总活产数731人，产妇728人，其中本地158人，流动为570人，本地产妇建卡数158人、建卡率100% ，产后访视158人，访视率99.37%，系统管理率95.6%。高危人数92人、高危筛选率58.23%，及时住院监护100%。流动产妇建518人，建卡率90.8%.。产后访视人531人，访视率93.2%。管理人528人，管理率92.6%。本辖区本地人口中无孕产妇及新生儿死亡，无孕产妇死亡。

6．老年人健康管理：60岁以上老人登记数1579人，建档1510人，建档率95.63%人，其中65岁以上老人1150人。

7．传染病管理工作:全年网络直报辖区内总传染病813例。其中结核病人466例；乙、丙类传染病网络直报为347例，已对传染病进行流行病学调查为62例。其中：手足口病26例，流行性腮腺炎3例，感染性腹泻2例，水痘30例，戊肝1例，找无此人223例（其他街道、查无此人、地址不明，重报和不做流调等）。

8．精神病防治：按照户籍人口计算，目前已检出重性精神病人数86人、建档数84人、建档率97.67%。其中精神发育迟滞23人（其中9人有服药），住院11人、服药44人、未接受治疗21人，0人已痊愈。总随访585次，治疗率72.37%，稳定率98.68%，管理率85.48%。

9．卫生监督协管：一是积极协助**卫生监督分所开展四小行业检查，共检查公共场所和医疗机构106家；二是协助**卫生监督分所开展日常卫生监管工作，对无证、无照公共场所及非法行医进行实地巡查，共出动72人次；三是对辖区食品经营从业人员及公共场所的服务人员进行健康体检，截止11月底，共体检8541人，提高了健康证的持证率。

其他工作有序开展

1．全力以赴，做好平安维稳工作

一是加强消防安全管理，严格落实消防安全责任制，健全消防安全制度，严格落实各项消防安全措施，加强消防安全隐患排查。二是坚持安全生产常抓不懈，加强中心重点部位管理，重点抓好危旧房隐患排查和改造、用电安全、医用气体安全。三是加强信息网络安全工作。四是抓好防恐维稳安保工作。

2．扎实做好卫生应急、宣传、法制、保密及其他工作。

三、目前存在的问题

（一）专业技术人才少，基础医疗薄弱。一是中心医技队伍薄弱，尤其是全科医生急缺，断层现象较为突出。目前中心全科医师仅6名，其中包括近几年刚招聘的几名医生。又由于工资福利原因，外聘人员流动性大，给中心全科门诊的运行造成了一定的困难。

（二）中心业务用房。目前业务用房租用于鹿城区图书馆，面积885.6㎡，已经不适合中心的功能定位和业务开展。根据鹿城区十三五医疗规划，我中心用房面积按国家住建部、国家发改委《社区卫生服务中心、站建设标准》（建标163-2013）文件要求规划面积为4208㎡。

（三）从业人员预防性体检免费政策后给中心造成的影响。从业人员预防性健康体检收入占中心业务收入的半壁江山，自今年4月份开始实行从业人员健康证免费政策以来，免费办理服务6865人次，业务收入预计减少收入70余万元，中心业务收入大幅下降，如果没有适当财政补助，将导致中心收支十分严峻，甚至连日常工作都难以运行。

四、2018年工作思路

（一）合理规划，努力提升中心业务。完善绩效考核制度，提高职工工作积极性。加强人才队伍建设，通过“双下沉、两提升”长效机制，加大培养力度，有效提高医务人员服务技能，积极开展医疗新技术、新业务推广,齐心协力提升中心业务。

（二）继续加强卫生信息宣传工作。加强中心卫生信息宣传工作，坚持正面宣传，及时、准确、全面、客观地宣传中心工作成效。

（三）继续全面推进营楼桥村卫生室一体化综合管理工作，开展中医药服务及中医适宜技术，统筹人员配置，提升站点业务收入。

（四）继续加强特色科室建设。通过“一中心一品牌”妇产科特色科室创建，突出重点、以点带面，带动中心其他科室业务开展，推动中心全面发展。

（五）狠抓项目落实，进一步提升公共卫生服务质量。继续夯实巩固国家基本公共卫生服务项目12项内容，完善健康电子档案，老年人管理，慢病管理，传染病防治，儿保、妇保，计划免疫等公共卫生工作，提升全科医生签约，推进基本公共卫生服务均等化。