供电企业文化建设与执行力-员工思想-好范文网

正文

第一篇：供电企业文化建设与执行力

文章标题：供电企业文化建设与执行力

**供电分公司

文化是人类社会历史过程中创造的物质财富和精神财富的集中体现。文化是伴随着组织的产生和人群的活动而同时产生和不断发展的。回顾**分公司从四十年代电灯公司至今成为国家一类大型供电企业七十多年的发展、沿革历程，理性地思考、分析和总结企业文化建设发展历史和在执行中

所遇到的问题，不无裨益。

一，**分公司企业文化建设的几个阶段、现状和成果。

（一）公司企业文化的雏形——公司企业文化发展起步阶段。

“高效率工作、高质量生活、高价值做人”的“三高”企业精神，是公司在企业管理逐步走向规范，企业文化建设力度、涉入领域、渗透范围逐步加大提炼而成，经过专家研讨论证所形成的核心价值理念。

1993年5·19的一场特大事故，使公司安全生产一度陷入低弥阶段，职工情绪低落，公司党委审时度势，及时在全公司深入开展了以“讲学习、比奉献、保安全、促效益”为主题的“十个一”文化系列活动。即:读一本好书、唱一首好歌、树一批好榜样、（本篇文章来源于←好范文 HAOword.com-百度直接输入“好范文”第一个网站便是）办一台好节目、办一个好班、举行一次全局性线路专业知识竞赛、建设一个好班子、带一支好队伍、办一所职工夜校、掀一个热潮和局歌、局徽征集活动。以文化活动为载体，激发企业的向心力、凝聚力。以此为契机，开始对企业文化建设从朴素的感性认识向理性认识飞跃。“以人为本”的企业文化建设列入了长供党委的重要议事日程。

在这一时期，是公司企业文化建设的雏形——公司企业文化发展初步起步。

（二）公司企业文化的初创——公司企业文化发展提升阶段。

2014年，公司提出了实施“铸魂塑形”工程的总体发展战略，在这一系统工程的统领下，坚持“以人为本”的原则，通过开展“五风建设”、“三学三比”、“三抓三树”、“三争三创”等活动，促使公司在安全生产、经营效益方面实现了三年三大跨越，进入了国家一流企业行列，为企业文化注入了丰富内涵。

这一时期，企业文化还没有提升到现代化企业管理的层次上来。无论是领导还是员工，对企业文化的认识，都还停留在感性认识阶段。

（三）公司企业文化的整合——公司企业文化特色成形阶段。

理念文化的提炼：《理念文化手册》、

员工行为的规范：《行为文化手册》、

企业形象的统一：《形象文化手册》、

管理方法的创新：《管理创新手册》、

学习文化的(本文来自好范文网：WWw.HaoWORD.Com)创建：《学习型组织创建手册》

2014年以来，企业文化建设步入了一个新的发展时期。经过深入的研究和探讨，总结提炼出了体现长供特色的“六一八”理念文化，编印出版了展示公司企业文化建设成果的五大手册，对公司的办公场所、营业场所等环境以vi识别系统规范了企业形象。

这一时期，成为公司企业文化建设一个非常重要的发展阶段。是公司历史上第一次依照企业文化建设规范，对企业文化内涵的提升和整合，对公司的发展管理品质的提高，体现出积极的推动和指导作用。

（1）公司企业文化体系初具规模：ci战略（形象识别系统）和cs战略（顾客满意战略或品牌形象战略）形成体系。

（2）公司的管理逐步走向规范化。5s管理、vi识别系统、流程梳理、对标管理等现代管理法的引用，为企业文化建设注入了丰富内涵。

（3）公司员工队伍整体素质逐步提高。拥有一支政治理论素质优化、技术业务素质优秀、文化素质优良的干部职工队伍。

（4）构建“德能和谐”企业为企业文化建设创造了条件。构建“德能和谐”企业目标的提出，不仅成为建设“一强三优”现代公司的具体实践措施，而且为企业文化的深化和发展找到一个主题和途径，是建设独具特色**供电企业文化的切入点。

二，**分公司企业文化建设中执行力理论与理性分析

作为一种文化氛围，企业文化不是管理方法，而是一种手段，一种形成管理方法的理念；不是行为活动，而是产生行为活动的原因；不是服务，而是服务中体现的精神境界。总之，企业文化渗透于企业一切活动之中，而又流溢于一切企业活动之上。

企业文化不是单纯的思想或矫揉造作的文字，不是企业与文化的嫁接，如同知识本身并不承载价值一样。不能为建设企业文化而建设企业文化，不能通过某一局部的取巧来建设企业文化，应从根本上认识企业文化无形的存在和作用。

公司企业文化没有成为全体员工的共识和集体意志：

（1）领导层对企业文化的认识不到位。没有作为企业发展的必然途径认真对待；没有作为企业管理的重要部分组织实施；没有作为文化管理的主要手段组织实施。

（2）管理层对企业文化的认识有误区。认为企业文化就是在新的形势下的一种新的思想政治工作，就是精神

文明建设的一种时髦口号。

（3）执行层对企业文化的实践有差距。认为企业文化就是统一着装、就是唱歌跳舞、就是贴标语、喊口号等等，企业文化的核心理念和价值观，企业精神和道德规范、服务规范，没有成为广大员工的共同遵守的行为准则。

存在问题的具体表现：

组织领导层：没有一个完整的组织领导机构和工作办事机

构；没有一个可行的中长期发展规划和具体的当年发展计划；没有一个较完备的企业文化建设发展体系；

管理实践层：没有一支训练有素的企业文化管理师队伍（cco：企业文化首席文化官）；没有形成公司企业文化建设组织架构[找文章到☆好范文 HAOword.com-一站在手，写作无忧！好范文 HAOword.com=站注：去掉中间符号在百度搜索第一个网站]和设施团队；没有从不同角度对ci战略（形象识别系统）、mi（理念识别系统）、bi（行为识别系统）、vi（形象识别系统）、cs战略（顾客满意战略或品牌形象战略）进行全面、系统经验总结、故事编写、案例收集、理论研讨、成果展示。

基层执行层：

学习不力：员工不知道公司有哪些服务理念、道德规范等；

没有认同：对公司企业精神、企业哲学、企业价值观缺乏起码的认同；

执行不力：对企业文化的认识长期停留在文化的载体活动上，没有融入到企业管理之中，对企业文化的导入和运用，停留在原有的文化状态。

三，**分公司企业文化建设中执行力对策与战略思考

（一）、理顺企业文化建设领导机制。进一步明确公司企业文化各级领导机构，量化到部门，责任到人，形成全员参与的建设机制。实现领导观念、领导方式的全新转变，在企业转型、制度创新、队伍品质提升上下工夫。

（二）、全面把握企业文化的内涵。要在认识、认知、认同提高共识上下功夫，充分认识企业文化是企业在长期的生产、经营活动中逐步形成的共同的文化观念，是由企业领导倡导的，为全体职工所认同的本企业的群体意识、行为准则和价值观，是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。

建设与企业发展相适应的特色企业文化，对于我们深化企业改革，建立现代企业制度，具有良好的促进作用。企业的科学管理是建设优秀企业文化的基础和前提，优秀的企业文化又是企业有效管理的精神动力和灵魂，它的出发点和落脚点，应是企业管理的加强、改进、创新和升级。

（三）、建立公司特色的企业文化体系：

塑造企业文化，首先应提出一个明确的价值观，并在此基础上，形成涵盖企业各个方面的管理准则和思想体系。它的主要内容包括以下三个方面：

（1）精神文化（理念文化）。精神文化即蕴涵心灵深处的意识形态，也称之为企业之魂，包括企业精神、企业宗旨、经营理念、价值观念、管理哲学、道德准则、企业口号等，是公司三个文明建设的文化性凝炼，是特色企业文化的核心内容。

（2）制度文化。制度文化是公司在生产、经营和各种组织活动中所形成的制度内容。一是经营服务的定位。二是运作方式。三是管理方式。四是人际关系。五是管理制度。六是激励机制。

制度是“硬约束”，文化是“软约束”。通过建立和完善公司各项工作制度、管理制度、责任制度，使公司企业文化理念所倡导的价值观念和行为方式规范化、制度化，使广大职工的下午更趋合理化、科学化。

（3）物质文化（形象文化和服务文化、行为文化）。企业文化是公司在物质文明建设中，所形成的一切有形的资产，在文化意义上的体现。一是产品和服务。坚持质量第一是公司的一贯宗旨，满足顾客需要是我们的永恒追求。二是现场检修、工作、生活环境。搞好现场文明施工，规范办公环境，美化生活环境，按照国网公司统一要求，实施vi。三是技术装备。配置先进的电网输变电设备和工器具，提高生产效率，改进工艺水平，提高工程质量。四是超值服务。为用户提供无微不至、主动、便利的服务，将服务作为产品质量的重要组成。五是人力资源。通过全员、全程、终身培训，使职工均达到行业社会优秀水平，做到人尽其才，爱岗敬业。六是福利待遇。公司职工通过辛勤劳动，获得劳务收入和股权分配收益。

经营企业，实际就是“经营人心”，这是企业文化的一个核心理念。建设企业文化，是企业员工共同的追求，是一种导引，是一种规范，是一种氛围，是一种营造，是“以文化人”和用“人本思想”管理企业所体现出来的最高境界。

根据公司企业发展实际的状况，对公司企业文化的构建和管理工作，执行如下安排:

文化规划与设计：“蒙牛”说：“一切从设计开始”。做好公司企业文化发展中长期战略规划。把企业文化建设纳入企业发展的总体规划。企业文化是一项事关企业发展大局的战略工程和系统工程，因此一定要把企业文化建设纳入企业发展的整体规划，与两个文明建设一起规划、研究和部署，

文化建设与管理：加强对企业文化建设的领导。企业文化，是企业家文化，是全员文化，是各级、各部门的共同责任。企业文化定位于领导倡导、广大员工认同的一种文化，说明从某种意义上讲，企业文化就是“企业家文化”。企业文化所体现的，首先是企业领导的管理思想、管理目标和企业发展的理想和追求。

领导干部是企业文化的设计者、倡导者和组织者，也是实践这一理念的楷模。公司各级组织的党政一把手，是企业文化建设的第一责任人，共同负责企业文化建设的规划、设计和组织。并对企业文化建设工作实施指导与协调。

文化认同与落地：切实加强企业文化理念的灌输、传播与执行。切实把企业文化理念全面导入公司企业管理的方方面面，通过建立企业文化建设网络和文化训导、文化演讲、文化传播等方式，让企业文化成为全体员工的共同理念和行为价值观，营造浓厚的企业文化氛围，从而真正启动和激活企业文化。

文化整合与考核；进一步拓展企业文化建设领域，在大力做好理念文化、行为文化、形象文化、载体文化的学习、宣贯、执行的同时，今年重点作好安全文化、服务文化、廉政文化的归纳、提炼、总结。组织编写《安全文化手册》、《服务文化手册》、《廉政文化手册》建立公司安全、服务、廉政道德和行为规范，丰富公司企业文化内容。按照建立学习型企业的要求，各级领导干部和管理人员要认真学习和普遍掌握企业文化的基本理论，把以人为本的管理思想贯穿于企业管理的全过程，坚持理解人、关心人、尊重人、培养人的原则，建立健康和谐、团结向上的企业人际关系。加强对企业文化建设日常管理中的督促、指导与检查考评。

四，**分公司企业文化建设与执行的重点、方法和责任

（一）加强企业文化理念的宣贯

1、深入普及企业文化理论，分层次进行培训教育。借鉴国内一些成功开创企业文化建设的公司，如ibm、联想、海尔等知名企业成功企业文化建设进行学习和研究，借鉴和吸收其它兄弟电力企业先进的企业文化建设经验，促进我公司企业文化建设。

2、借助公司内部报纸、网络等有效载体，组织职工学习国网公司和公司的企业理念、企业精神、三个十条、四个服务等相关内容，促进员工对公司企业文化理念的学习。

3、通过在《**供电》开辟论坛、征文等形式，引导员工献计献策，搜集企业文化发展建议，对企业文化做进一步宣传、灌输、教育，让全体员工了解开展企业文化的重大意义。

（二）企业文化的重点推广与实践

1、安全文化：一是建立思想教育体系，重点做好年度春、秋检、临检、大型停电作业的安全生产宣传教育工作，把政治理论学习与安全生产、技术业务更新相结合。二是建立安全生产典型引导体系，通过安全性评价和实际生产工作，评选出具有示范、引导性和影响力的安全生产先进集体和个人，利用正、反两方面典型，促进安全生产。三是完善安全生产行为体系，结合每年开展的标准化管理、安全性评介等项工作，加强对职工安全生产行为的规范和结束。

2、服务文化：以弘扬“客户至上、诚信服务”为主线，以打造服务品牌为中心，以客户满意为目标，不断增强职工的诚信意识和服务意识。全力实施“三个十条”，强化职业道德建设。结合《国电公司员工道德规范》、《国电公司供电服务规范》，在各营业窗口单位开展形式多样的服务礼仪演示竞赛活动，促进文明用语、规范接待在营业窗口的应用，外树形象、内强素质，巩固扩大优质服务工作成果。

3、廉政文化：通过构建“六种机制”，即：教育预防机制、制度防范机制、监督制约机制、查案惩治机制、评价奖惩机制、组织实施机制，不断深化反腐倡廉教育，从思想上构筑党员干部的拒腐防变的钢铁长城，以确保党员干部的“三个安全”（经济安全、政治安全、形象安全），努力构建公司党风廉政建设的长效机制。

理念文化的宣贯：由宣传部组织实施

要通过讲座、头脑风暴、、文化演讲、报刊网络宣传等形式，在员工中，特别是各级干部中普及企业文化理论，提高全系统领导干部的文化素养。提高各级领导干部和广大员工对文化建设在现代企业管理中重要意义的认识，增强企业文化建设的积极性、主动性和自觉性。

安全文化：由安监科组织实施

根据近年来公司在安全实践过程中呈现的亮点，结合公司“先发制胜”安全理念、“8 2安全维权模式”的推广，总结提炼公司的安全文化手册。通过安全文化的培育和宣传，使员工树立生产安全、经营安全、政治安全、形象安全的“大安全”观，变安全生产的被动管理为员工遵守安全的自觉行为。

服务文化：由用电处组织实施

对公司近年来在完善优质服务常态机制建设，在创新服务行为、创新服务机制、创新服务氛围、创新服务方面形成的实践经验进行深度总结挖掘，形成公司的服务文化手册。以指导员工的服务行为，努力打造“长供电力”服务品牌，让“优质、方便、规范、真诚”的电力服务走进千家万户。

行为文化：由人力资源部组织实施

在《**供电分公司行为文化手册》的指导下，通过督促、指导、培训、检查等手段，使各项行为规范深入人心，变成广大职工的自觉行为，重点是规范各级管理人员和供电所人员的行为，从而树立**供电的良好形象。

a、对广大职工进行“员工行为规范”的宣贯，尤其是对迟到早退现象进行不定期抽查，使广大职工在单位是一个好员工，在社会上是一个好公民，在家庭是一个好成员。

b、对各级管理人员除遵守员工行为规范外，还要以岗位职责和岗位说明书为指导，规范各级管理人员的工作行为。

c、对广大中层干部进行“中级管理人员行为规范”的宣贯，使广大中层干部能在各方面起到模范带头作用，在公司能“率先垂范、恪尽职守”，在社会上能“光明磊落，行为正派”。

d、对供电所人员进行礼仪培训，并不定期检查落实，使公司的营业窗口变成文明、规范的窗口，树立良好的社会形象。

e、对变电站运行人员、调度运行人员进行行为规范的宣贯，使他们树立责任心，保证公司的安全生产。

f、对参加会议、集体活动的行为规范要求，可以采取不定期检查落实的方式，对于乱接电话、不按规定着装等不文明行为通过罚款、通报批评等手段，促使大家形成良好的行为习惯。

形象文化：由企管科组织实施

继续宣传推广和统一使用《公司视觉识别系统规范手册》，进一步规范使用企业形象视觉识别系统，通过标志、标准字、标准色、象征图案等要素的融合表现，延伸应用于企业各种场所、用品之中，达到风格统一、形象鲜明的视觉效应，强化企业外观形象。

载体文化：由工会组织实施

要进一步整合企业文化资源，完善职工文体活动场所等企业文化设施，创新企业文化建设手段，丰富和优化企业文化载体设计，提供健康有益的文化产品，提高员工文化素养，扩大企业文化建设的有效覆盖面。形成公司的《载体文化指导手册》。

《供电企业文化建设与执行力》来源于好范文网，欢迎阅读供电企业文化建设与执行力。

第二篇：执行力与企业执行文化的建设

执行力与企业执行文化的建设

【摘要】执行力就是按质按量完成自己的工作和任务。简单地说，执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用，以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力，就必须加强执行力。可以说，一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。

电力企业在管理、改革、发展过程中会遇到以下问题：为什么当初精心编制的工作计划在执行过程中总要大打折扣？为什么某项工作任务已经交待得非常清楚，结果出现了互相推诿的尴尬局面？答案是：执行不力！通过多年的企业管理经验来看，大多数计划落空的背后总是隐藏着执行力的黑洞。

当前，我公司在执行力方面存在着一定差距。比如说预算管理，虽然一再强调预算的重要性，但是影响预算执行刚性的情况还时有发生，少数领导、职工的预算意识还不够强，习惯性做法仍未得到根除；再如优质服务，这是我们供电企业的服务宗旨，尽管一再加强对优质服务常态运行机制的管理，但仍会有一些人因服务意识不够，服务不到位被投诉影响企业形象。因此，如何提高执行力、构建企业文化成为企业当前面临的一大课题。

一、明正思想，提高领导能力

美国abb公司董事长巴尼维克曾说过：“一位经理人的成功，5％在战略，95％在执行。因此，提高?执行力?对领导者来说非常重要。”只有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的眼光，并且做出正确的决策。

作为企业的领导者，首先要明正思想，树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。当前在各项工作中执行力不强的因素主要表现在：少数干部表率作用差、作风不够深入，安排部署多、身体力行少，不愿面对矛盾，做事不够踏实；个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现，尤其是在工作职能的交叉部位，使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减，工作得不到最佳成效等。各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想，不断强化执行意识，提高认识，使执行理念不断得到提炼升华，抓大事、谋大局，不断提高总揽全局的领导能力。

二、建章立制，倡导执行作风

工作的推进、任务的完成、创新活动的实践，需要好的制度做保障，既需要靠人格力量的带动，更需要靠制度力量的拉动。

（一）在企业内部建立一种“执行文化”

在一个企业中，仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的，还必须把执行力烙进职工的思想意识中去，要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中，要大力倡导工作学习化，学习工作化，把所学知识转化为专业应用的能力。只有有效地发挥每个人的作用，才能培养有效的管理执行力，才能实现“三心合一”（普通员工的责任心、中层员工的上进心、高层员工的事业心）。企业领导应该有意识地倡导规范管理、规则至上的文化观念，营造有效执行力的氛围。

（二）将企业的奖励制度和执行力联系起来

假设企业将员工的执行力分为a、b、c三级，企业一定要破除情面，拉大三者间的奖惩差距，以培养出有执行力的文化。当前，我们公司正在推进工作绩效考核，通过建立有效的激励机制，凭指标评价工作，凭业绩考核干部，坚持对职工负责，充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。

（三）导入优质服务新理念，优化常态运行机制

在建立优质服务的常态运行机制和监督机制的基础上，不断提升服务品质。国网公司 “真诚服务，共谋发展”的理念已经提出，省公司系统正在大力组织开展优质服务活动，而理念和活动的落实在基层。因此，要把优质服务放在一个突出位置来抓好，积极推进由承诺服务向品牌服务的转变，创新优质服务方式，拓展优质服务领域，以真诚的服务理念、规范的服务内容、品牌的服务形象、一流的服务品质不断提高服务质量和水平，服务于地方经济建设，谋求和谐的企业发展环境。

三、真抓实干，提高执行能力

一流的企业必须具备一流的执行力。今年，我公司将在积极贯彻和落实国网公司提出的建设“一强三优”现代供电企业的目标，落实“三抓一创”工作思路的基础上，应重点抓好以下三方面的执行力建设。

（一）强化预算管理，确保企业各项工作能控、可控、在控

预算管理是以企业治理结构为基础，以企业发展战略为指导，围绕企业经营管理的全过程，采用价值和实物等多种形式，对企业业务流、资金流和信息流等进行整合，通过事前规划、分配资源、落实责任、监控执行和评价考核，最终实现企业战略目标。为此，应做好以下几方面工作：一是要把实行和完善全面预算管理作为财务管理工作的中心环节。进一步完善全面预算管理体系,预算管理要做到全面覆盖、全员参与和全过程管理。二是加强成本管理。成本管理是企业管理永恒的主题，要建立涵盖调度、线损、设计、施工、基本建设、生产、营销等全过程的全面成本管理责任制。三是各职能部门要自觉维护预算执行的刚性，建立“经理一支笔”审批制度，预算以内的事项分管领导批准即可实施，预算以外的事项要严格按程序报批，任何部门和个人不得超越权限调整、变动预算方案。

（二）抓好队伍建设，强化绩效考核

建设一流的队伍一靠教学培训，提高职工素质；二靠绩效评价与考核。所以应重点做好以下几方面工作：一是建立、完善绩效评价体系。根据省公司财务指标考核办法的相关规定，完善分公司绩效评价体系，确定财务考核评价指标，明确各级经营者责任，明晰上下级经济关系。对各项财务考核指标进行跟踪分析监控,及时采取有效措施保证各项财务考核指标的全面完成。二是推行全员竞争上岗，体现个人价值，激励奋发有为，营造员工队伍争先氛围，并使之成为公司的一项长期发展战略目标。三是进一步加强对一般管理人员及中层干部的业绩考核尤其是工作作风的考核。四是让优秀技术人才享受与中层行政干部相当的物质待遇，并对其实施全过程的培育、跟踪和考核工作，充分调动优秀技术人才在技术岗位上的工作积极性与创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。

（三）扎实抓好电力营销管理，不断提高优质服务水平

2014年电力营销面对的形势仍旧相当严峻，市场占有率还有待进一步提高。必须进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作，积极完成业务系统的自动化推广工作，继续优化公司系统营销与财务管理信息系统的并轨工作，切实提高营销一体化管理水平。

四、全员参与建立执行文化

执行文化是企业经营者倡导，全体员工认同并在贯彻企业经营战略思想、目标计划和制度法规中的执行意识、执行作风、执行能力、执行速度、执行质量的综合反映。要在职工中大力培养快速反应、雷厉风行的执行意识和“言必行、行必果”的工作作风，消除拖拉、懈怠的不良习气。要建立和健全强有力的考评、考核制度，将工作任务细化、量化、具体化的精细化管理理念贯穿到企业各项工作之中。要严格遵守“公平、公正、公开”的原则，提高执行的透明度。要加强督察力度，进一步落实责任追究制度，增强执行效率和质量。要加强学习，不断提高执行者的专业理论水平、实际操作能力、组织能力、管理能力等综合素质，增强执行能力。

强化执行能力，树立卓越的经营优势。大力强化执行能力，是全面完成公司各项目标任务的最根本保证。强化执行力化有两种途径：一是要全面实施对标管理。对标就是找准先进、学习先进、赶超先进，对准目标，学习细节，学习流程，学习操作，缺什么，补什么，集百家之长，为我所用。在经营上通过扎实对标，不断超越自我，超越对手。二是要着力提升管理水平，使管理人员成为执行的模范。要大力倡导“少说空话，多做实事，说到做到，说好做好，在卓越的执行中创新”，“让想干事的人有机会，让会干事的人有舞台，让能干成事的人有地位”的执行文化观。

有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功；有无数企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在建设“一强三优”现代供电企业的征程中，我们将不断提高企业的执行力，“努力超越，追求卓越”，以理性务实的态度，以力求完美的精神，创公司发展的新辉煌！

第三篇：执行力与企业文化

执行力和企业文化

先讲一个小故事。

一曲“敖包相会”使得内蒙古的敖包名声远扬。去过内蒙你就会知道，原来此“敖包”并非是蒙古包，而是一种由大小石块堆积而成的

圆形的实心的包状“建筑”。在敖包上面，竖立有木幡杆，上面还挂有一些五色彩带。

在蒙古语中，敖包就是“堆”的意思。它通常建在山顶、湖畔或者滩中醒目之处。据说在敖包旁绕三圈，然后再拣三块石头丢到包上，这样

就会得到神灵的庇佑；并且，每年阴历六月举行的“祭敖包”的宗教活动也是蒙古人最隆重的仪式之一。

然而经过考证，敖包先于神学的意义却是一种草原中的导航标志。按理说，建造路标是人人得益的事情，并且，牧民每每遇到路标时奉

献几块石头也不是什么难事，然而，放牧时还要留意石块并且一路要携带直到遇到路标，的确是件辛苦的活。更何况有那多人贡献，某个人

的几块石头也就无足轻重了。但是如果大家都这么想，那么路标的建设成本的分担就变得棘手了，谁都需要路标，但是谁都有让别人去添砖

加瓦自己却坐享其成的心态，最终好事难成。

聪明的蒙古人的解决方案让人拍案叫绝，他们赋予了功能性的路标以宗教的意义，让路过的每个人，都自觉地对发挥路标功能的敖包进

行建设，在祈福中，完成了自己的贡献。

敖包的故事告诉我们，没有信仰，制度就形同虚设；没有信仰，就不会产生执行力。

执行力诞生于企业信仰

执行力是左右企业成败的重要力量，也是企业区隔平庸与卓越的重要标记。它来自于这个企业的企业文化，完善于这个企业近乎教义般

的企业信仰。

“企业文化”是现今时髦的词语，也是一个被人用滥的词语。如果我们仔细观察，就会发现，为数众多的企业在“企业文化”的建设上，

只是满足于几条新颖的口号，或写几篇煽情的使命声明，或者，由总经理发表一次慷慨激昂的演讲，但是，这些都是有效的吗？这些都溶入了

员工的血液了吗？

我们见过太多诸如“求实”、“奋进”、“争创一流”此类的词语，但是，这些企业真的是这样在做的吗？答案是否定的，他们把标语贴

在墙上，却没有写进员工的心里。

小华森在《父子同心缔造ibm》一书中写道：

这所学校的每一样东西都意在激发忠心、热忱和崇高的理想。ibm认为，这是成功之道。前门刻有（ibm无所不在）的座右铭“思考”二字

，每一个字母有两英尺高，一走进去，是花岗岩的楼梯间，意在让学员踏着楼梯去上每天的课程时产生一种奋发向上的心态。

ibm就是这样一间把自己的信念象教会一样制度化的企业，《华尔街日报》曾经指出，ibm的文化极为深入，以致于有一位任职9年后离开

的人说：“离开这家企业就象移民一样。”

我有不少朋友出身于可口可乐，尽管离开这家公司已经很多年了，但是，他们依然保持着那种对可口可乐文化可怕的信仰：坚持认为可口

可乐是世界上最好的公司，坚持认为可口可乐的销售技巧是最好的销售技巧，坚持认为可乐就是可口可乐而不是百事可乐，坚持只喝4度的可乐

并认为那是最好的风味。

只有这样的企业文化才能浸淫出充满着对公司无限忠诚并把执行工作任务当作使命的员工。

那么，企业文化产生于何处？

显然，企业文化受到公司创办者的影响是最大的，美国新港新闻造船和码头公司的创办人杭亭顿曾经在1866年说过这样一段话：“我们要造好船，如果可能的话，赚点钱。如果必要的话，赔点钱。但永远要造好船。”直到1987年，他的这段话还被他的公司的副总裁引用并铭刻在

公司最显眼的地方，成为公司的文化和信仰。

然而，仅仅是创办者的影响是不够的，企业文化得以成为信仰，它是吸收历史，总结现在，立志未来所提炼出来的，它有自己企业中独特

的深深烙印。它需要靠从上而下不断的宣导、复制

第四篇：浅谈供电企业文化建设

文章标题：浅谈供电企业文化建设

目前，国家电力体制改革的市场化方向逐步明晰，国网公司“一强三优”的发展战略业已确定，与之相伴的企业文化战略逐渐形成。近几年，新一届南供公司党委在企业文化建设方面做了许多有益的探索并卓有建树。这里笔者结合工作实际谈几点认识。

一、贵在认知。

企业文化概念源于欧美，20世纪80年代

随着改革开放引入国内，但不少人单纯把它理解为企业的政治思想工作加文体活动，或者把企业文化当作阶段性的标语口号，更有甚者认为“企业文化是个筐，什么东西都可以往里装”。其实不然，企业文化首先是一种文化，特指精神财富。既然是文化，那肯定是正面的、积极的，而不是什么东西都可以往里装的；其次文化不应是过眼烟云，它是相对稳定的、普遍的、为大多数人认可的具有价值的精神。

什么是企业文化呢？企业文化是一种管理理论，大体可分为经营文化、服务文化、绩效文化、品牌文化。究其实质是企业全员共同认可的核心价值观，包括员工在生产经营过程中形成的经营理念、企业精神、企业素质、企业形象等，是推动企业持续健康发展的强大力量，它同时也是一个过程，是全方位塑造企业集体作风和企业性格特点、使全员提升自我的渐进的积累的过程。只有当每个员工都认识到企业文化是什么，什么样的人最受尊敬，该做什么，不该做什么，为什么不该做，企业文化才有“市场”，才深入人心，才能成为企业发展的力量之源。从这个意义上说，企业文化更是一种全员、全方位、全过程的认知系统，是一种境界、一种氛围，它表现为和谐、秩序、开放、平等、宽容等等。因此好的企业文化是有魅力的，它具有很强的凝聚力、激励力、约束力，更有一种纽带力和辐射力，它可以使员工热爱、忠诚企业，愿意与企业同舟共济、共同发展。上海盛大网络总裁、微软（中国）终身荣誉总裁唐骏指出，企业文化重在感动员工，感动员工才是企业文化的根本。

二、重在建设。

从基层工作实践中，我感受到建设企业文化不是什么高深“玄学”，也不能搞“心血来潮”，更不应该“作秀”，因为企业文化不是做给外人看的，它是企业解决自身问题的需要。那么它应该是一项扎扎实实的工作，是一项长期的细致的工作，必须从小事起步，从细节下手。下面结合城东分公司实践，谈谈供电公司基层单位企业文化建设拟从哪些方面精耕细作、有所作为：

1、凝心聚力“铸魂”

实际上是谋求一种合力，培养一种团队精神。供电行业由于工作性质特别，造成人员分散不集中，如抄表、收费，受集体约束少、个人活动空间比较大，所以合作劳动与互助意识的培养成为我们企业文化建设的开端。合作要凭借合力，合力要依托合心，当书记的就要想办法让大家合心。首先要有共同的目标，目标要与员工切身利益相关；第二要引导员工把眼光放长远，目标适度放大，因为小目标不可能一致，太大的目标又不贴近群众，这就要求用相对长远的眼光去聚集相对一致的目标；第三，当个人目标与总体目标出现偏差的时候，就要引导大家将心比心，将心比心是最容易让群众接受的提法；第四要培育相互信任的氛围，这点很重要，没有信任的话，合力从何而来？根据以上思路，去年８月和今年元月份，我们把班组建设研讨会放在靖安、梅岭的拓展训练中边玩边开，大家在活动中交流、交心、合作，一回头一伸手，小矛盾化解了，心与心更近了。有趣的拓展训练让大家建立了团队观念，感受了团队精神，取得了很好的效果。

2、筹谋发展“导航”

小平同志说：“发展是硬道理。”这就是文化，是很长一段艰难曲折历史的积淀。以胡锦涛为首的新一届中央领导集体以“三个代表”重要思想为指导，提出了“以人为本，全面协调可持续发展”的科学发展观。作为电力行业的基层单位，引领员工众志成城、筹谋发展责无旁贷。2014年，我们支部积极配合行政以科学发展观为指导，在南供公司的总体目标任务下拟定发展方略，定位管理策略，开拓市场渠道，谋求多经创收。我们在年初就把“四个确保”、“四个推动”作为发展的共同愿景提出来鞭策员工共同奋斗，这“四个确保”“四个推动”是：学习风尚，确保人心思进；安全生产，确保度夏度冬；营销服务，确保电费回收；开拓市场，确保多经创收；先进性教育，推动队伍建设；同业对标，推动一流创建；效能监察，推动廉政建设；团队精神，推动和谐构建。

3、提升素质“育人”

如今是知识经济时代，新思想新科技飞速发展，因而启发管理者及其员工的文化自觉，优化企业内部文化环境，显得尤为重要。企业员工若不能及时“充电”提高素质，就只能在竞争中落马，所以我们把培育一支高素质的员工队伍作为建设企业文化的重要内容。

2014年，我们根据创一流的要求，及时引入“5s”现场管理新理念，举办专题理论培训班；组织员工赴湖北荆门供电公司实地考察，感受他们营销管理的精细化、优质服务的品牌化，他们的“红马甲”抢修队给我们员工以很好的

第五篇：建设与现代供电企业相适应的企业文化

建设与现代供电企业相适应的企业文化

南方电网公司提出建设“两型两化”（即经营型、服务型，一体化、现代化）的电力企业，以适应社会主义市场经济体制的不断完善。我们认为：在未来激烈的市场竞争中，员工的整体素质、良好的企业形象和深厚的文化底蕴，将逐渐成为企业前途和命运的一个决定性因素，为此，我们必须探索建设与现代企业相适应的企业文化

，才能不断地为企业管理和经营注入新的生机和活力。

确立内强素质与外树形象相结合的原则。内强素质和外树形象是一对辩证的关系，两者相互影响、相互渗透、相互促进。只有员工素质的过硬，才有服务质量的真正提高，才谈得上树立崭新的企业形象，也只有良好的形象才能展示过硬的素质。

确立文化营造与经营管理相结合的原则。企业文化是为提高企业的管理水平，实现企业的战略目标，促进企业持续、稳步、健康发展的全新的管理理念，只有把企业文化与企业经营管理紧密结合起来，才能产生强大的生命力。

确立时代特色与独特个性相结合的原则。企业要想在市场竞争中站稳脚跟，获得生存与发展的空间，就必须建设富有时代特色的企业文化，同时，突出企业的自身特点，这样的企业文化才有感召力和生命力。

确立重点突破与循序渐进相结合的原则。企业文化建设是一项艰巨而复杂的系统工程，也是一个逐步形成、积累、完善的过程，只能着眼长远、统筹兼顾、突出重点、分步实施，才能有所建树。

确立领导倡导与群众参与相结合的原则。从某种意义上说，企业文化是一种经营管理文化，企业领导班子就是企业文化建设的倡导者、组织者，另一方面，广大员工是企业文化建设的根本力量，需要广大员工的积极参与和生动实践。

二、提高员工综合素质是企业文化建设的首要任务

一是抓思想道德教育，提高政治素质。我们在抓思想道德建设中，充分运用新颖的形式对员工进行多渠道、多角度的宣传教育。前段时间我们举办了一场别开生面的思想政治教育活动——“学习十六大精神《企业论坛》”。这场活动尝试采用现场讨论的形式，即提供一种新颖的学习的平台，通过主持人、嘉宾、现场观众之间多层次、多角度的交流、探讨、互动，加深对十六大精神的理解，并且要用十六大精神来指导供电企业进一步推进内部改革，获得发展，为社会各行各业提供充足的电力需求，为全面建设小康社会作出应有的贡献。在论坛中，从党的十六大的意义、精髓，到供电企业和党组织、党员如何更好地发挥政治核心作用、模范带头作用，从那些方面着手、怎样做；从全面建设小康社会，到供电企业如何加快发展，适应社会经济的需求；从加强电力基础建设，到农网改造；从强化经营管理，到提供优质服务。访谈细缕条析、事例直观实际，都是电力员工所从事或接触到的具体工作，较有亲切感，也更有实践指导意义。这种学习形式改变了以往政治思想教育简单说教，单向灌输的模式，也摒弃了原来那种“一人讲，众人听”，讲的人唇干舌燥，听的人昏昏欲睡的呆板形式。论坛的场面较为热烈踊跃，轻松活泼，参加者参与互动，人人都沐浴在一种学习的氛围，从而受到一次良好的教育，教育效果大大增强，进一步把全体党员和员工的思想统一到十六大精神上来，把学习的成效体现为群策群力，推动企业的改革和发展的一种无究力量，提高全体员工的思想道德和政治诉求的认同感，强化员工为企业发展作贡献的使命感。

二是抓学习型队伍的建设，提高文化素质。当今社会是知识经济时代，也是信息科技迅猛发展的时代，倡导终身学习是时代的要求。我们鼓励员工参加各种形式的学习，开展多形式、多渠道、多层次的教育培训工作。这些年来，企业员工的文化素质明显提高。同时，充分发挥政研会的作用，每年都开展学习研讨活动，广泛发动有关单位、部门的同志深入学习研讨，在研讨中学习，在学习中提高。仅2014年这项工作就收到了20多篇有相当质量的文章，提出了从企业思想政治工作到党的建设、精神文明建设以及企业管理、生产经营等方面的真知灼见，值得在工作中实践。

三是抓技术比武，提高业务素质。我们将强化技能培训，实现岗位成才作为提高员工整体素质的有效途径，积极开展“抄收工”“配电运行工”“线路工”等岗位技能竞赛、技能考核，有效地提高员工的技术水平。

三、着力宣传南方电网公司的识别系统，脚踏实地建设好四大项目

一是“铸魂”，企业价值观和企业精神是企业文化的灵魂，是形成全体员工凝聚力和战斗力的精神动力，是从意识形态的层次来影响企业发展的关键。企业精神的培育，既要反映社会主义市场经济和现代企业制度的本质要求，又要体现企业文化独特的精神内涵。

二是“立道”，企业文化的生命力在于提升企业经营管理之道，要借助文化的力量，培育崭新的管理理念、经营理念、用人理念、发展理念和服务理念，形成完整

的企业理念体系。

三是“塑形”，企业形象是企业经营之道和企业精神的外在表现。形象力可以转化为企业的竞争力，是一种能给企业带来收益的无形资产。我们通过服务质量的不断优化活动，体现出员工队伍的精神风貌，展现文明优美的工作环境，不断提升企业的美誉度，在社会公众中树立良好的企业形象。

四是“固本”，企业的发展，关键在人

的素质，企业文化实质也是要以人为本，这才是固企业之本的正确选择。按照上级公司的部署，积极探索创新科学合理的竞争机制、激励机制和考核机制，用人力资源的优化配置带动企业各项资源的优化配置。

四、探索切实可行的实施办法与行之有效的建设途径

一是加强宣传，培养骨干。在企业中利用宣传墙报广泛宣传，普及企业文化基本知识，宣传企业文化建设的理论和发展动态，做到系统、浅显易懂，让员工都有所明白，营建企业文化氛围；培养企业文化建设骨干，作为企业文化建设的“火种”，提供人才保证；建立由职工思想政治工作研究会具体实施的企业文化建设调研机制，了解员工的所思所想，针对性地开展思想政治工作，促使员工对企业文化的认同。

二是注重实践，循序渐进。首先，把企业文化建设作为一项战略任务，纳入企业整体发展战略规划，根据社会经济环境和企业发展的实际情况，与时俱进，不断调整完善，实行动态管理。其次，在企业经营管理活动中渗透企业文化意识，体现企业文化管理理念，突出企业文化的人文管理效应，确立理解人、关心人、尊重人的人性化管理思想，营建健康和谐、团结向上的企业氛围。在这些工作中突出“三大文化”：即“服务文化”、“安全文化”、“营销文化”。

“服务文化”就是从供电企业是服务型的运营企业这一企业特性出发，是直接面向客户的服务窗口，大力开展供电营业窗口规范化服务活动，重点对事关企业公信力和形象的优质服务承诺的兑现情况，进行跟踪监控。同时，在营业窗口开展“星级营业员”评比，并不断深化，融入新的内容。还重新调整制定新的业务流程，真正体现“始于客户需要，终于客户满意”，切实提高服务水平，树立供电企业的良好形象，真正使群众满意，政府放心，企业得益。把“优质、方便、规范、真诚”的服务方针落到实处。

“安全文化”就是从安全工作是供电企业一切工作的基础，是供电企业永恒的主题这一点出发，在广大员工中灌输安全文化理念，强化安全意识，健全安全生产责任制，开展经常性的安全生产检查活动，及时发现并处理安全生产中的薄弱环节和事故隐患，使安全工作走上科学规范的轨道。近期，我们为营造“人人讲安全，人人保安全”的安全文化氛围，举办以“电力安全生产主要靠人员素质还是设备设施保障”为主题的安全生产辩论赛，通过辩手间的思想碰撞及语言交流，进一步阐明安全工作的重要性，提高对安全生产的认识，使“关爱生命，关注安全”的企业安全理念深入人心。好范文版权所有

“营销文化”。营销工作是供电企业生产转化为消费的关键环节，因为从供电企业提供给社会的商品而言，由于电力商品是同质的，因此在电力商品的交易过程中唯一能够创造价值差异的就是营销。我们从营销工作是企业经营成果的集中体现这一点出发，开展营销活动。最近，我们开展“电费追收专项活动”，为完成全年的经营指标而全力冲刺，在电视、报纸上刊登《通告》，聘请追收电费律师顾问团，把欠费客户以欠费金额多少、欠费时间长短、追收难度等等分门别类，层层分解，责任落实到部门、班组，个人，运用经济、法律、服务手段，多管齐下，有理有利有节地全力追讨当年和旧欠电费，成效显著。

企业文化建设既是现代企业的一项系统工程，也是一项任重道远的工作，尚需我们不断地学习，不断地探索，不断的实践。