支行会计柜员个人工作总结

一、 工作业绩

2021年担任支行会计柜员的一年里，协助客户经理室共开立对公账户53户，占支行存量对公账户的20%。为企业开立网银、手机银行近60户。2021年1月至8月，负责支行党支部组织工作，按期召开“三会一课”，组织支部党员开展党建活动，按时向总分行党委报送相关材料。

二、 职业素养和工作作风

平时工作中加强技能练习，在分行组织的技能大赛中，获得了全能第五名。

三、 合规尽职和服务意识

按总分行制度办理业务，真诚服务客户。在一客户遇到经济纠纷需要上诉时，先后五次为客户提供银行账户查询服务，后客户胜诉向支行赠送锦旗“微笑服务百问不烦，服务周到顾客信赖”，获得了客户的认可。

四、 廉洁从业方面

作为一名党员，干净办事，维护了自身形象和兰州银行形象。